Question

为什么我的手机卡突然打不了电话？

Answer 1

温馨提醒：如果您的手机卡信号显示正常的情况下，低概率出现无法拨打电话，提示空号或关机，一般是当地运营商网络问题，建议您联系当地运营商。
如果您使用的是华为手机，手机高概率出现无法拨打电话，请您尝试以下方法进行排查确认：
1. 特定场景下无法拨打电话
（1）无法拨打短号，提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。“短号”仅限本地使用，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位号码。
（2）无法拨打固定某个人的号码，提示用户正忙
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通。
2. 非特定场景时无法拨打电话
（1）请确认您的手机卡信号是否正常
手机状态栏显示仅限紧急呼叫或“×”符号时，会导致无法呼出电话。
（2）请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
（3）建议您开通VoLTE功能尝试
有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商VoLTE功能，拨号时请注意观察手机状态栏能否正常切换到2G或3G，如果不能切换，可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
3. 建议您还原网络设置尝试
（1）进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置，根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换位置后再试；

四、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

五、您可尝试重启手机或更换手机测试；

六、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

手机卡不能打电话可能是与4G网络冲突，或者是手机卡使用长了，芯片接触不好。还有一个可能是所在区域信号被屏蔽了。另外一种可能是用户的手机与手机不匹配。

4G网络暂不支持语音，在4G网络上网的时候发生通话，会自动切换到3G或2G网络。在4G+业务的Volte网络状态下，可以实现在4G网络同时上网及通话。所以，手机在开启4G网络的时候会出现不能打电话的情况，只需要将4G网络进行关闭就可以了。如果是手机卡使用时间长了，手机芯片会接触不良，长时间在手机里，会让手机芯片失去部分磁性。所以，遇到这种情况，需要到当地的营业厅去换卡。
手机不能打电话，很大一部分原因都是因为手机无信号引起的。当手机用户处在的地区不是开阔地带，或者是钢筋混凝土很多的建筑，手机信号波段会自动绕过用户的手机。而山区、隧道会将用户的手机信号进行屏蔽，所以出现手机不能打电话的情况。

如果手机用户的手机不是全网通的手机，手机卡会与手机不匹配，检测不到sim卡，出现无法通话的情况。

Answer 4

第一，检查手机是否欠费。第二，请重启手机。第三，请尝试拔插手机卡，有可能手机卡松动或者接触不良。

Answer 5