有哪些可以提高情商的好办法分享?
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学习理解那些比自己敏感的人,这并不意味着敏感才是情商高,肆无忌惮地表现和表达敏感是情商低的表现之一。(我经常干这事。)但理解那些高敏感度的家伙,确实有助于让他人感受到你的情商很高。学习的方法包括看小说——推理和爱情小说,以及读一些心理学方面的专著。这有助于帮助人学习观察和体会敏感情绪。比如,声音变高是什么意思,某些人的某些动作是什么意思。体察要逐渐超越表面,体会那些背后的动机和情感。因为外在的表现有的时候是假的,需要大量积累和前后对照才能知道一个女孩对你说话的时候声音变高到底是对你有好感,还是想引起她喜欢的那个人注意“这儿有一个流氓”……要留意的问题是,遇到他人的任何情绪都不能想“至于么?”“有必要么?”,要首先肯定:有必要,成立,有逻辑。努力从这些行为和情绪中整理出逻辑来。但千万不能自以为是,作为一种训练情商的方法,这需要在适当的时候求证。举例来说,如果你对一个女孩说了句话,然后她哭了。此时你对她说“你至于么?太娇气了吧。”完败。至于她为什么哭的背景可能很复杂。先承认她哭必有道理而不是下一个批判性结论,这才是正道。务必注意上段最后一句“适当的时候”,在她哭的时候,你突然连珠炮地一般问:“你是爱上我了么?你是讨厌我么?你是暗恋我好久么?”诸如此类你认为符合前因后果的逻辑求证是非常不符合当前形势的……你首先要说的是“对不起”。然后,就转入下部了。
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大凡情商高的人都很善于情绪控制,这是没有错的。但完全不露于表面就是情商高么?并不是的。如果让人觉得是深藏不露的笑面人或者冷冰冰的pokeface就非常失败了。你要懂得控制自己的情绪而给他人以他们需要的回应。不知你有没有小时候的玩伴,那些最受欢迎的玩伴往往不是脾气最好的,但他们总是能在群体中占据领袖的位置。除了有些人有身体上的优势(高大或美丽)之外,他们有一种本能的情商天赋,就是给人以他们所需的回应,需要帮助时施以援手,需要微笑时嫣然启唇。你只能对那个姑娘说“对不起”的时候,高大君已经将她揽入怀中甚至推倒了。但你的训练,需要先不要在第一时间表露情绪,除非你脑子转得特快或者有行之有效的本能。脑子特快的人就像下棋可以算到几步之后一样,他们说出一个让对方欣然接受很舒服的回答。如果你不能达到这点,那么不用说。回到“姑娘哭问题”,即使你感到很麻烦,也不能在第一时间露出厌烦的表情,你要把表情符调整到“担心”。其次,是与上一阶段的“理解”训练相辅相成的,看你能理解和推断到什么地步。察觉对方的企图。这时,无论对方是恶意的还是善意的,都不要立刻炸毛做过激的反应。因为这种浅薄、简单的一级折射式反应是情商低表现的一部分。比如,姑娘哭着说:“你真讨厌”,若你像@涛吴所说的,追问“你为什么讨厌我”。这就错了。接下来,你要做的是一个平滑的反应。那些情商高的伪君子在这个时候经常向对方表示“我理解你”“如果我是你我也会这样做”。但这时,你要考虑你的形象、身份,在对方心目中的印象。如果姑娘认为你是一个纯朴的傻蛋……就不要说一些天花乱坠的话。有些人在遭遇“姑娘哭问题”时,采用了塞手帕(餐巾纸)、塞冰激凌、塞钻戒等各种相时而动的解决方式。恰当而不尖锐地疏导尴尬的场面,将给人以可靠的印象。最后,要注意保持控制自我情绪到最后,不要有喜形于色之相。
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尝试理解他人/宽容每个人都会有长项和弱项,尤其是一个小组合作的时候,或许组员不能完成份内工作,或许完成的质量很差还需要自己重新赶工,就在前一阵我还为此极其恼火烦躁过,觉得我没必要容忍其他人的能力不足。但是仔细思考一下,每个人的成长经历不一样,所拥有的资源也不一样,如果对方确实努力了,但是由于暂时的成长经历不足/视野不够开阔,那就尝试去理解他、鼓励他。善意是很容易能被感觉到的,相比暴躁地说”你怎么做得这么差啊再好好改改!“,善意鼓励地说”做得不错哦,我觉得还能再加点让它看起来更好的内容“显然更容易被人接受。*这和说客套话假话的区别在于:是否从内心肯定了别人的努力、尝试去理解别人。
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不要过度尝试去改变他人/尊重他人选择。因为很多时候,当你真的很想帮助你很关心的人的时候,你可能会觉得他/她做得决定简直太糟糕了让你到看不下去的程度,你一定会很想拉他/她一把,甚至恨不得帮他做决定算了。有段时间因为类似的事非常烦恼。这也是被朋友点醒的一点:我不能强把自己的意愿加到别人身上,我只能把我认为有用的分析、理解告诉他,无论他做了什么决定,我剩下能做的只能是接受和尊重。这其实也和许多小孩纸包括我自己小时候对父母的感觉类似吧,可惜的是第一我不是对方,我觉得好的不一定对方觉得好;第二即使对方将来可能会后悔,那也是个人成长必经的道路,得对自己的决定负起责任来。
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坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力,“要想做自己,你就要敞开胸怀的表达你自己认为重要的事情,我们需要立场分明地表达出自己的界限和忍耐的范畴。”——Harriet Lerner 在我们的生活中,有一些时候,一定要给自己和他人设置界限,否则别人就不知道我们在意的是什么。这就意味着我们需要练习去表达否定的情绪。你需要在不感觉到羞愧的情况下对别人说:“不!”有时候,把我们更在意的事情放在首位,争取你的付出所需的酬劳。这样你就会少受折磨和伤害。
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