Question

笔记本无法上网，插网线指示灯不亮，另一个笔记本亮，不知道电脑出现了什么问题？

Answer 1

1.看看电脑的硬件能否在设备管理器看到
2.看看网上邻居，有没有本地连接
3.尝试开始--》运行*---》cmd---》ipconfig /all 看看网络有没有抓到
4.基本可以确认是否接口坏。

追问

里面没有本地连接，怎么调出来？还是什么其他原因？

追答

没有本地连接有两个原因
1.你的坏了。设备里都看不到，这个最好买一个USB外接的
这个遇到比较多，台式的 打雷打坏了
2.你是否删除了什么软件或者什么，关联到网络设备，这个重装系统会好，或者系统恢复下
注意，单独安装驱动没有用，因为你不知道删除的什么。 这个我处理过，ghost一个就好了

追问

是不是网线插孔坏了就看不到？

追答

不是，只会无法上网，连接出现XX

Answer 2

第一：检察一下你本本的有线网卡有没有驱动
第二：检察一下你本本的网线插孔有没有坏掉
第三：实在不行你就买一个USB口的网线插头吧！

追问

怎天检查网卡插孔是否坏掉？

追答

是呀！如果你本本上的插水晶头的那个地方，要是坏了的话，也不会上去网的呀!

追问

就是想问那个地方怎么检查是否坏了？

追答

去你买本的售后看一下吧！打售后电话看一看了。
最简单的办法就是先确保你的有线网卡有驱动，而且“本地连接”的设置又是自动获得的话，外接网线也没有什么问题的情况下，还是上不了网，那就是你的那个插口的问题！

Answer 3

电脑的插口有问题或网络适配器网卡没有驱动。

Answer 4

电脑的插口有问题或网络适配器网卡没有驱动