Question

oppo手机卡在开机画面怎么办？

Answer 1

如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了
开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式
1. 长按关机键10秒以上，再开机尝试
2. 在手机电量充足的情况下，清除手机的数据
长按电源键关机
在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”
选择“清除数据”，完成后，点击“重启手机”
这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作
3. 经过上述操作之后，如果手机依然无法开机，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

手机按开机键完全没反应/有震动
如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。
没有进水：
4. 长按关机键10秒左右
5. 连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机
进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

Answer 2

导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作： 1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；
2、oppo手机开不开机，可以同时按住电源键和音量+键，强制重启手机，重启后即可恢复正常。
3、如果重启后仍然停留在开机画面，则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决；将手机电池抠出来断电关机，再装上电池，同时按住音量－和电源键，进入recovery模式，然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据，然后重启手机，即可恢复正常。
4、若清除所有数据后重启仍无法进入系统，则可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决；
5、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；
6、另外，手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

如果您的手机在开机启动过程中卡住，建议您可按以下方式尝试处理：
1、请先移除外置存储卡以及SIM卡，连接充电器，耐心等待5-10分钟再尝试；
2、请连接充电器，长按电源键+音量上键12秒以上，看能否恢复正常；
若手机仍然无法开机，建议您携带手机发票、保修卡和手机，前往附近OPPO客服中心检测处理。

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Answer 4

Answer 5

你好
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；