Question

中国银行网上银行为什么不能输入密码

我第一次用，安全控件也下了，电脑也重启过了，360、IE都试了，都不行，显示不出密码那栏。我上网查，看到有人说是win7系统的关系，还有的说是要改浏览器的设置，是加载项那里被默认禁止了。。。我想知道如果是要改这个设置要怎么改啊，我是win7家庭版的，最好能改360的设置，不行的话IE也行。。。求高手帮帮忙，都不能登，郁闷死了。。。非常感谢！

Answer 1

因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

　　这是浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，则无法输入网银密码。
　　在IE浏览器菜单中选择 工具 -> Internet选项 -> 安全 -> Internet -> 自定义级别，在对话框中选择“重置为安全级别-中”，点击“重置”后确定，注意必须启用“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”。
　　IE浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全控件”链接，下载和安装网银安全控件。另外，如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便控件正常安装和使用。

Answer 3

重新安装一下你的银行控件，然后再登录你的账户，就可以了，我也遇到过你这种情况，这种情况一般都是网页上的错误，跟你的360，win7系统，IE浏览器没有关系的。慢慢来来不要急，有时候网速慢的话也会是这种情况的。希望可以帮到你！

Answer 4

兼容性试图打钩，打开工具，弹出窗口阻止程序，弹出窗口阻止程序设置，输入密码的网址复制添加到允许

Answer 5

这个问题出在IE9浏览器，属于兼容性视图问题。解决办法:点击菜单栏中的“工具”选项---“兼容性视图”点击一下，确保兼容性视图前面有个勾就可以了，或者你也可以在地址栏最后面把刷新按钮前面的图标点击一下变成蓝色即可。