Question

刚买的dell电脑系统有问题给不给换新机

Answer 1

刚买的dell电脑系统有问题给不给换新机：
1你在哪个店买的回去找那个店、你买的是‘电脑’、可以使用的电脑；
2如果你买的电脑是没有装系统的、仅仅买了电脑一台、没要求店家安装系统，店家当然高兴，免了安装不说，他还‘免责’了，你离开柜台之后系统坏了店家概不负责；
3但是电脑是一个整体、用户买的电脑当时是‘软’系统、‘硬’硬件都好滴、软件也是店家销售的【安装】的一部分的话，店家必须负责！
4解决不了矛盾问题可以到当地315投诉。