Question

在购物中遇到矛盾和问题我们应该怎么办，在购物中遇到矛盾和问题，我们应该怎么办？

我不知道怎么办？

Answer 1

1、那就好好的解决矛盾，一定要心平气和，不能动怒。

2、遇到纠纷时，千万别急。慢慢来，可以用法律来保护自己。网络消费、预付式消费、邮购消费、精装修商品房等消费纠纷，由于目前没有相关法律法规的明确规定，这些案例往往不了了之，消费者权益难以得到真正有效的保障。 

3、可以投诉的，找淘宝客服不过要熟悉网购规则不能因为不喜欢了。或者颜色过分较真。而不要了、主要的还是和卖家商量好。

扩展资料：

大家在网购时一定要选择比较正规的购物平台，例如京东或者是天猫等靠谱的网站，因为这样的商品和交易才能得到一定的保障，而且售后也不错的。选择货物是一定要挑选销售量比较高的，售后服务好的店家，毕竟出现问题，如果你选择退货或者是换货也容易。

在网上买东西前，可以问问朋友，叫他们推荐比较好的店家给，因为这样也是比较靠谱的。网购买东西你最好的选择搞活动是买，毕竟搞活动价格也比较便宜的，尤其是在双十一和双十二的时候，会比平时便宜很多的。

最好一点好重要的，选择在网上买东西时，一定要有理性的心态，看自己花多少钱买什么商品。千万不要出现想花低价买到实体店高价的商品，这些多数都是存在假货的。

Answer 2

首先你确认你要买的东西，如果是商家有问题跟他沟通真的没办法了就找客服介入一定会一个答复给你

Answer 3

先和商家沟通，沟通不成打12315消费者热线投诉。

Answer 4

在购物中，遇到矛盾和问题。

我们应该找售后客服来解决问题

Answer 5

你好，首先应与商家或厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会一我工商管理部门投诉。