Question

Razer鼠标质保问题

Answer 1

如果是单击变双击的话，肯定能换，单击变双击是razer的痼疾，一直没有解决。razer的售后是要看你当初买鼠标时的发票，没有的话就看鼠标底部的SN码，要能辨认，并在网上查到是正品行货。在2年内符合上述要求的razer鼠标只要不是人为损坏，都能免费换新，如果是人为损坏，则视具体情况收费处理或拒绝受理。如果你是在你寻求售后的那家店买的，一般不会有问题，直接换，但如果你不是在那家店买的，就会有点麻烦，很可能要求你付费，一般是30左右。
如果你是在实体店买的就到你买的那家店去换，如果是白色代理的行货（razer有两家代理，讯宜和百色）也可以直接邮寄回百色总店换新。祝你好运！