请问是找客服外包好,还是自己招客服更好?
2个回答
2021-09-14 · 百度认证:北京萌萌客网络科技官方账号
萌萌客外包客服公司
北京萌萌客网络科技有限公司成立于2016年4月,公司总部位于北京,旗下有4大客服运营中心。萌萌客只专注于为电商等在线平台提供客服外包服务,是一家有多年行业经验的高品质电商客服外包提供商。
向TA提问
关注
展开全部
自己招客服和找客服外包各有利弊,大部分人认为外包比较方便省心。整体来看客服外包还是挺好的,客服外包的优点还是蛮多的,主要集中表现在下面几点:
1、不用为招聘操心,外包团队人力是源源不断的;
2、节省成本,外包的成本是自聘成本的三分之二以下,甚至更低;
3、不用为客服培训工作操心,他们都有专业的培训体系;
4、外包客服更专业,懂规则,店铺风险更小。
1、不用为招聘操心,外包团队人力是源源不断的;
2、节省成本,外包的成本是自聘成本的三分之二以下,甚至更低;
3、不用为客服培训工作操心,他们都有专业的培训体系;
4、外包客服更专业,懂规则,店铺风险更小。
淘金客服
2024-09-13 广告
2024-09-13 广告
淘金云客服:400-028-0618 提供呼入接听客服、意向筛选、邀约回访、定制客服、电商客服、售前售后客服等。可为企业提供语音客服、在线客服、数据标注、内容审核服务,同时可为企业提供成交转化、二类电商代运营等多项获客增值服务。淘金云客服平...
点击进入详情页
本回答由淘金客服提供
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询