Question

华为手机突然成黑白的了怎么办

Answer 1

1. 华为手机屏幕变黑白屏幕了怎么办
请检查“设置 > 系统 > 辅助功能 > 灰度显示”是否打开，若打开则关闭此功能或者是色彩校正”或“开发人员选项 > 模拟颜色空间”是否打开，若打开则关闭此功能。

手机播放什么样的视频格式，是由手机内部的视频解码器硬件决定的。这与播放器软件无关。

首先用手机拍段视频，或者手机自带的视频，用电脑查看它的参数。如视频编码，分辨率，码率，帧数，音频编码，码率等资料。

再跟据它去下载电影，或者转换视频，存在手机内存卡上观看。 现在的网络播放器都带转换功能，你可以下载完成后，直接手动设置具体参数，转换后下手机里观看，很简单。

手机常见的MP4格式参数是 视频编码MPGE4， 分辨率320 240 ， 码率256， 帧频15 ，音频编码AAC，比特率64-128， 采样率24000-41000。

2. 华为9plus手机屏幕变成了黑白色的,照片全部像爆光了一样怎么恢复
请确认是否打开模拟颜色空间开关。

EMUI 4.X&EMUI5.X：设置 >； 高级设置 >； 辅助功能，将色彩校正开关关闭或设置 >； 开发人员选项 >； 模拟颜色空间，选择已停用。

EMUI 8.X：设置 >； 智能辅助 >； 无障碍，将色彩校正开关关闭。

EMUI 9.0：设置 >； 系统 >； 开发人员选项 >； 模拟颜色空间，选择关闭或设置 >； 智能辅助 >； 无障碍，将色彩校正开关关闭。

Magic UI 2.0/2.0.1&EMUI 9.0.1：请进入设置 >； 智能辅助 >； 无障碍，将色彩校正开关关闭或设置 >； 系统 >； 开发人员选项 >； 模拟颜色空间，选择关闭。

设置 >； 健康使用手机>；睡眠时间>；睡眠时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕也会变成黑白。

3. 手机屏突然变黑白了
手机黑白屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑白屏现象，建议尝zd试以下操作：

一.如果是一直黑白屏： 长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

二.如果是有时黑白屏： 1.建议卸载白专屏前操作的第三方插件程序。 2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置） 若问题依旧存在，请带好购机发票属、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

手机突然黑白屏，颜色显示不正常，可以按下列方法排查：
1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能：设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。
2.检查是否打开了电子书模式：
进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）。
3.检查是否打开了色彩校正开关：
进入设置，搜索并点击色彩校正，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
4.检查是否打开了颜色反转功能：
进入设置，搜索并点击颜色反转，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
5.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤
进入设置，搜索并点击深色模式，如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
进入设置 > 电池 > 深色省电皮肤如果开关是打开状态，关闭开关即可。（如果未搜索到，说明手机不支持此功能，排查其他场景）
6.进入开发人员选项，检查是否打开了模拟颜色空间开关，可以进行以下操作：
进入设置，搜索并点击模拟颜色空间，将模拟颜色空间状态选择为已停用（关闭）。
7.如果上述排查均未解决问题，可尝试进行还原所有设置。若还原所有设置后，问题依然存在，建议提前备份好重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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Answer 3

是开启了电子书模式，可在下拉菜单栏或在显示和亮度设置中关闭电子书模式。

Answer 4

Answer 5

去官方售后让专业的来检修。