中兴4g手机,可以使用4g网络。但是打电话的时候总说无法访问移动网络

中兴4g手机,可以使用4g网络。但是打电话的时候总说无法访问移动网络。网络模式不是应该自动切换吗... 中兴4g手机,可以使用4g网络。但是打电话的时候总说无法访问移动网络。网络模式不是应该自动切换吗 展开
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京斐告珠佩
2019-07-04 · TA获得超过3717个赞
知道大有可为答主
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好像现在是手机上网的时候是自动识别网络模式,而打电话的时候会自动跳转到2G信号上
去传输通话数据,所以在打电话的时候手机无法用流量上网
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中国联通客服
2020-10-31 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、您可重启或更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
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