如何提高销售员的业绩
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一、建立自信。很多刚进入销售行业的新手,在面对客户的时候总是缺乏自信,不知道怎么跟客户沟通,害怕被客户拒绝,在一次次面对客户拒绝后开始怀疑自己的能力,慢慢变的自卑,越这样越不敢去面对客户。自信非常重要,它存在于自己的心理,强大的自信心能令你无所畏惧,勇往直前。当你没有自信的时候,客户抱怨两句、你就怕了就退缩了,降低自己底线,那么客户占了上风后会提出很多不合理的要求,而你因为退缩而不敢去反驳,怕丢失这个客户,所以成功几率大大的降低。
二、不断学习。学习专业知识,学习销售技巧,要与时俱进,在失败中总结经验和教训。别人成功和失败的经验使我们最好的老师,我们通过学习,借鉴可以少走很多弯路,销售是一个不断摸索的过程,销售人员在这个过程中不断的犯错,反省,就是认识错误改正错误的前提。顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。有的销售人员跟客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和知识是分不开的。
三、寻找客户。销售就是要勤快,腿勤,脚勤,嘴勤,眼勤。多跑客户,多累积客户才会越来越多的订单来找你,否则每天等,最终只能导致没客户,寻找客户的途径有很多,销售人员可能通过网络查找,客户介绍,生活中我们也有很多机会可以找到客户,但是我觉得寻找客户最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通,秒级时间内就能搜索上万条客户资料信息,并且还可以导出表格,可以让销售人员方便管理客户,这对于销售员是很有帮助的。有效地寻找客户方法远远不止这些,它是一个随时随地的过程。
四、维护客户。开发十个新客户,不如维护一个老客户,老客户转介绍成功率对我们销售很有帮助,所以维护好老客户对销售人员来说也十分重要。销售人员要主动联络客户,让客户感觉到被重视,要对客户持续关注,做好日常维护,这一点是很多人在做,但是很多人都做不好的一件事。合同一签就不再联系了,等到没业绩的时候再去联系别人,这个时候客户早就被人撬走了。维护客户不仅仅是请吃饭,要真心把客户当朋友
二、不断学习。学习专业知识,学习销售技巧,要与时俱进,在失败中总结经验和教训。别人成功和失败的经验使我们最好的老师,我们通过学习,借鉴可以少走很多弯路,销售是一个不断摸索的过程,销售人员在这个过程中不断的犯错,反省,就是认识错误改正错误的前提。顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。有的销售人员跟客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和知识是分不开的。
三、寻找客户。销售就是要勤快,腿勤,脚勤,嘴勤,眼勤。多跑客户,多累积客户才会越来越多的订单来找你,否则每天等,最终只能导致没客户,寻找客户的途径有很多,销售人员可能通过网络查找,客户介绍,生活中我们也有很多机会可以找到客户,但是我觉得寻找客户最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通,秒级时间内就能搜索上万条客户资料信息,并且还可以导出表格,可以让销售人员方便管理客户,这对于销售员是很有帮助的。有效地寻找客户方法远远不止这些,它是一个随时随地的过程。
四、维护客户。开发十个新客户,不如维护一个老客户,老客户转介绍成功率对我们销售很有帮助,所以维护好老客户对销售人员来说也十分重要。销售人员要主动联络客户,让客户感觉到被重视,要对客户持续关注,做好日常维护,这一点是很多人在做,但是很多人都做不好的一件事。合同一签就不再联系了,等到没业绩的时候再去联系别人,这个时候客户早就被人撬走了。维护客户不仅仅是请吃饭,要真心把客户当朋友
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做广告。如果顾客不了解你的业务,你就无法和他们做生意。潜在顾客准备采购时,通常都会选择熟悉的企业,而不是在网上或电话簿上随便翻找一家公司。虽然网络改变了一般顾客寻找企业的过程,让他们更方便迅速获取相关信息、评论等,但广告在扩大品牌知名度方面仍非常重要。你可以考虑在以下地方做广告:
纸质出版物(报纸、杂志等。)
电视
电台
招牌或广告牌
传单或宣传材料
网络(横幅广告、搜索引擎广告等)
社交媒体
以Increase Your Business Sales Step 2为标题的图片
2
提供(及宣传)特别优惠和折扣。顾客喜欢划算的交易,所以只限一次的特别优惠是提高短期销售量的好方法。尽量让更多人知道你推出的特别优惠,才能充分利用它,让销售量创下高峰。所以,你需要对每个顾客提起即将来临的优惠活动、分发传单或宣传材料、付钱做广告等。平衡宣传成本和你将获得的收益。你可以利用以下的优惠建议:
特定产品统一降价或按百分比降价(例如,所有微波炉享有20元折扣)
购买超过特定价格可享有折扣(例如,买超过70元获折扣10%)
有买有送的优惠(例如,买3送1)
限时赠送产品(例如,在月尾前购买一台电脑,就能获得免费键盘)
以Increase Your Business Sales Step 3为标题的图片
3
让顾客放心购买你的产品(并大力宣传这点)。如果能让顾客相信买你的产品不会浪费钱,他们会比较愿意和你做生意。你可用许多策略保障顾客,并证明你相信自己的产品品质。下面列出了几个方法。无论你选择使用哪一个,请记住如果你想要从中获利,最重要的是让顾客知道你推出的计划。所以,记得要多推广及宣传它们。你可能想要:
提供退款保证
推出慷慨大方的回馈计划
推出“满意保证”计划
以Increase Your Business Sales Step 4为标题的图片
4
建立你在社区市场的地位。想要为你的企业建立正面的知名度(尤其是小型企业),其中一个好方法就是积极参与社区活动。寻找机会推广你的品牌,像是赞助或承担本地活动和慈善事业的费用,或是参与集会和节庆活动。作为额外的好处,你可能有机会在活动中售卖商品。你可以密切留意以下活动和组织:
慈善事业(晚宴、拍卖会、筹款活动等)
能吸引大量潜在受众的非盈利性组织(例如校园广播电台等)
本地娱乐场所或组织(社区剧场、体育团队等)
大型户外盛会(街头市集、音乐节等)
纸质出版物(报纸、杂志等。)
电视
电台
招牌或广告牌
传单或宣传材料
网络(横幅广告、搜索引擎广告等)
社交媒体
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2
提供(及宣传)特别优惠和折扣。顾客喜欢划算的交易,所以只限一次的特别优惠是提高短期销售量的好方法。尽量让更多人知道你推出的特别优惠,才能充分利用它,让销售量创下高峰。所以,你需要对每个顾客提起即将来临的优惠活动、分发传单或宣传材料、付钱做广告等。平衡宣传成本和你将获得的收益。你可以利用以下的优惠建议:
特定产品统一降价或按百分比降价(例如,所有微波炉享有20元折扣)
购买超过特定价格可享有折扣(例如,买超过70元获折扣10%)
有买有送的优惠(例如,买3送1)
限时赠送产品(例如,在月尾前购买一台电脑,就能获得免费键盘)
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让顾客放心购买你的产品(并大力宣传这点)。如果能让顾客相信买你的产品不会浪费钱,他们会比较愿意和你做生意。你可用许多策略保障顾客,并证明你相信自己的产品品质。下面列出了几个方法。无论你选择使用哪一个,请记住如果你想要从中获利,最重要的是让顾客知道你推出的计划。所以,记得要多推广及宣传它们。你可能想要:
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推出慷慨大方的回馈计划
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建立你在社区市场的地位。想要为你的企业建立正面的知名度(尤其是小型企业),其中一个好方法就是积极参与社区活动。寻找机会推广你的品牌,像是赞助或承担本地活动和慈善事业的费用,或是参与集会和节庆活动。作为额外的好处,你可能有机会在活动中售卖商品。你可以密切留意以下活动和组织:
慈善事业(晚宴、拍卖会、筹款活动等)
能吸引大量潜在受众的非盈利性组织(例如校园广播电台等)
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大型户外盛会(街头市集、音乐节等)
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朋友提高销售业绩不是一朝一夕的事情。据你所调查的一些情况来看。你分析出了两点关于产品的价格高和质量好!对于你的产品大家绝对有信心,因为质量是企业的生命。质量好的产品不怕没销路,但销路不是它自已就能走出来的,需要人为调控因素,我个人认为,针对提高销售业绩,可以采取以下策略:
1、分析调查市场,了解产品销售不佳的更详细原因。比如:是不是竞争对手,一下子多了好几家,让市场份额占的比例缩小,如:是不是对手的产品比我们的更棒,性价比更高 等等~~~
2、管理好公司的业务团队,提高业务部的业务能力,提升业务的效值。
3、把握好供与销这条黄金链。处理好与经销商之间合作关系。
赢在业绩,首先要赢在市场,赢在市场,首先要赢在客户。
1、分析调查市场,了解产品销售不佳的更详细原因。比如:是不是竞争对手,一下子多了好几家,让市场份额占的比例缩小,如:是不是对手的产品比我们的更棒,性价比更高 等等~~~
2、管理好公司的业务团队,提高业务部的业务能力,提升业务的效值。
3、把握好供与销这条黄金链。处理好与经销商之间合作关系。
赢在业绩,首先要赢在市场,赢在市场,首先要赢在客户。
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