Question

为什么我的都是2G网络而不是4G网络呢？网络非常慢

Answer 1

1、根据您提供的信息，如果您只能使用2G网络，无法使用我司4G网络，不排除是由于您手机不支持联通4G或3G网络导致，在2G网络下使用，网速相比较3G或4G，是会比较慢的。目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
【1】手机终端支持联通4G网络；
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络；
【3】使用联通USIM卡；
【4】号码有开通了4G上网功能。
2、如果您排除以上情形后，还是无法使用4G网络，建议您可联系归属地联通客服核查，实际情况以当地政策为准。