10085老是打电话怎么回事?
推销手机，推销业务。
10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线，主要是为了提供手机终端销售方面的业务，可以放心接听10085的电话。
10085和10086也是一样的电话，只不过10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。其实说白了，就是个移动的营销电话。
中国移动服务号
一、10086
10086是中国移动旗下最主要的服务热线，也是小伙伴们最熟悉的官方号码。
二、13800138000
13800138000是中国移动的手机充值电话。
三、13800100186
13800100186这个号码大家可能会比较陌生，这是中国移动国际漫游及港澳台漫游免费服务热线。
10085老是打电话是为了推销。10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
移动公司有两个客户服务电话，即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码，10085是移动公司对客户的外呼。
10085主要作用是推广业务。比如说一些高价格套餐、宽带，打电话的主要内容，就是想提醒用户进行更换。常用的说法是节日活动、特殊用户、回馈客户等，但是否更换可以根据自己实际使用的情况具体而定。
中国移动服务号一览
一、10086
10086是中国移动旗下最主要的服务热线，也是小伙伴们最熟悉的官方号码。
二、10085
10085是中国移动2014年新开通的一个服务号，一张大图教你看懂10085。
三、13800138000
13800138000是中国移动的手机充值电话。
四、13800100186
13800100186这个号码大家可能会比较陌生，这是中国移动国际漫游及港澳台漫游免费服务热线。
10085老是打电话只要是推销手机，推销业务。
10085是中国移动在工信部正式挂牌运营成立并承载移动公司面向全网4G手机终端销售的专线，主要是为了提供手机终端销售方面的业务，可以放心接听10085的电话。
10085和10086也是一样的电话，只不过10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。其实说白了，就是个移动的营销电话。
中国移动服务号：
一、10086
10086是中国移动旗下最主要的服务热线，也是小伙伴们最熟悉的官方号码。
二、13800138000
13800138000是中国移动的手机充值电话。
三、13800100186
13800100186这个号码大家可能会比较陌生，这是中国移动国际漫游及港澳台漫游免费服务热线。
是给用户推销产品。
10085是移动公司的营销服务热线，据中国移动介绍，一般来说，10085是不会随便打扰客户的，只会在适当的时候拨通客户的号码。
通过后台大数据分析，中国移动的智能客服系统会帮助10085客服人员主动筛选套餐或业务使用情况不合理、存在消费结构优化可能性的客户，而客服人员收到提醒后，会认真了解每一位客户近期的流量、费用异常情况；
并根据实际情况，选择最适合该客户的资费组合或者优惠活动，打电话向客户进行推荐。
扩展资料：
10085是中国移动的主动呼叫号码，客户是无法回拨的，所以有来电的时候，直接接听就好。当用户有业务相关的问题，直接致电10086客服进行咨询就可以了。
值得注意的是，许多不法分子发现这一官方举措后，开始冒充中国移动，同样以“优惠”为名对客户实施各种电信诈骗，花样不断翻新，让人防不慎防。
其实，防止这类诈骗方法很简单，只要认准10085和10086这两个官方指定服务热线就可以了！
而声称是“中国移动官方”的各种手机号或者座机号码，都是虚假的，这些可疑号码大家可以完全忽略，这样，就不会被“假移动”骗了。
