Question

手机号码怎么被暂停使用？

Answer 1

您好，通讯号码被暂停使用，说明此号码已经被限制通讯服务，此时若需要恢复，则需要按照不同的停机方式来处理，以下几种停机方式都会提示”暂停使用“：
1）欠费停机的暂停使用：单纯的欠费停机只需要简单的缴费即可恢复，无需其他操作。注意：需要缴清欠费，如果只缴费一部分而不缴清仍有可能被继续暂停服务。
2）临时停机的暂停使用，此情况包含挂失停机、停机保号等用户主动申请的停机服务，此类服务的开通和取消，需要办理复机手续才可以恢复。复机方式可以通过运营商官网、客服热线、营业厅等方式办理；
3）特殊停机：此方式是指号码涉及违法行为，或者因为各类非法操作（如恶意群发广告短信），被公安部门等执法机构要求停机，此类停机需要公安部门等执法机构的许可才可恢复；
4）注销停机：号码预约注销后，会有一段保留期，在此保留期内用户可以重新开户使用，若未在规定时间内恢复使用，号码将永久注销，正式注销后将提示”号码空号“；
5）未实名被停机：此情况是公安系统证件未验证通过的用户，被强制停机，或者入网时本身就未实名的号码。此时需要办理实名手续，并通过系统认证才可以恢复。
6）号码设置了特殊呼转：有的号码为了避免陌生号码骚扰，可以通过手机软件（如手机来电通、腾讯手机管家、安卓优化大师）来设置虚假呼转服务，设定后，对方拨打此号码就会停到”关机“、”空号“、”暂停使用“的各类提示。
温馨提示：
1、暂停使用只是一种通讯公司的语音提示，不代表实际用户状态和使用（如虚假呼转接听提示停机但实际用户号码可以正常使用）；
2、大部分暂停使用为欠费停机影响，可以先查询话费余额来确认是否为话费不足影响。