Question

华为手机跳屏怎么解决？

华为手机跳屏励害

Answer 1

如果您的手机触摸屏自动乱跳，自动触屏（鬼手）的情况时，可以通过以下方法排查操作：
1. 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
2. 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
3. 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；
4. 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5. 请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

1.尽量使用稳定电压源进行充电，避免在电压不稳定的环境下为设备充电，比如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用逆变器来改变电压，所以会导致电压不稳定就会造成跳屏等现象。2.要使用正规厂家的充电器和数据线，这样会对设备造成很大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象，应及时拔掉电源。3.将发生跳屏问题的手机送到专业的维修点进行维修，如果是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象，应考虑更换屏幕或换机器。4.通过刷机来解决,对于因系统固件版本问题引起的跳屏现象，可以通过刷机来解决。在刷机之前，要备份手机内资料。

Answer 3

手机在什么情况下出现跳屏呢？如果是充电时出现，可能使用的不是标配充电器，可以更换标配充电器和数据线观察是否正常。如果使用的是标配充电器，可以拔掉充电器尝试，如果拔掉后恢复正常，建议更换数据线充电器。或更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰。手机开启手套模式触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，建议关闭手套模式：设置>智能辅助>手套模式。部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况，建议卸载“一键锁屏”等类型的软件。