Question

邮局代售火车票可以退吗

Answer 1

　　邮局代售的火车票可以退票。需要到火车站售票窗口退票。
　　（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

　　（2）代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
　　在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。

Answer 2

可以，要收手续费

追问

就是在邮局代售点买的火车票 去火车站可以退 但是要收手续费 对吗？ 信息可靠吗？

追答

我退过，可以的

Answer 3

退必须到火车站退票窗口办理。
退回的价格是原火车票价格的80%。