Question

总是被问“可以便宜点吗”，总是遇到客户讨价还价该怎么办?

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Answer 1

我们在做销售的时候，可能要经常学习一下自己销售的技能，因为我们要面对各种各样的顾客，可能在面对顾客讨价还价的时候，你就会非常的矛盾，不该怎不知道怎样处理这些事情。其实销售最重要的就是自己的表达方式，可能遇见客户在问可以便宜点吗？你会有更好的语言对付他，可能价钱不少，而且把东西也会卖出去，但是经常遇见讨价还价的客户，我们该怎样去面对呢？该怎样解决？

在做销售的过程中，最重要的就是自己的表达方式，可能在接待顾客的时候，我们也要有一个心理准备，要对对方有一个简单的介绍，首先要讲解自己的产品。在面对顾客想要这款产品的时候，可能会对价钱讨价还价，如果自己稍微处理不当的话，客户可能就不会买你的东西。

其实在对方想买你产品的时候，再被问到可以便宜点吗？其实这就是考验你是否能沉得住气，只要能撑得住对方的讨价还价，可能顾客就会成功买单。其实想要做一个成功的销售，在如何反映讨价还价的情况下有很多的小技巧，在平时如果有老顾客说自己是会员，难道还不便宜点吗？在这个时候我们就会接下一句，你都是我们的VIP了还不知道我们店的规矩吗？我们这儿的品质是非常好的，但是能优惠的话已经是优惠价钱了。

其实这样的话并不会打击到顾客，也不会让他觉得没面子，可能让他觉得你是真真切切的在服务一位老顾客，感谢他这么长时间的照顾，也是一个好朋友。如果店里有条件的话，可以找一些赠品，在老顾客想要还价的时候可以送一些赠品给顾客，这样的话可能双方都会是一个好的收益。