Question

电脑正常启动无法开机

Answer 1

如果笔记本持续充电之后无法开机，请您按以下方案调试：

一、释放静电
1、如果笔记本只有“外置”电池，操作方法为：将主机关机断电后，拔除机身上所有连接线和连接设备，取下外置电池，长按电源键10秒，反复按3次，操作完成后装回电池，连接电源适配器后开机重试。

2、如果笔记本使用“内置”或“内置+外置”电池，可以查找笔记本背面是否圆形针眼大小的小孔，小孔附近写有“RESET”字样，可以在关机断电状态下，拔除机身全部连接线和连接设备（有外置电池需要将外置电池取出），用曲别针或卡针戳住“RESET”孔中的按钮，持续15秒，过15秒后检查主机是否已经启动，如未启动，则需要连接电源适配器（有外置电池则优先接入外置电池后再接入电源适配器），接好后开机测试。

二、更换相同型号电源适配器测试

三、可尝试更换相同型号的外置电池测试
1、如果机器充完电，拔下电源适配器后单独使用电池无法开机，可能是电池未充入电，替换外置电池尝试。

四、如果通过上述操作后依然无法开机，或者替换测试后确认是电源适配器、电池硬件故障的话，建议您考虑报修。

五、按照如上方法仍然无法成功，您可以点击头像进入“联想商用服务”主页，线上咨询工程师解决问题。

Answer 2

您好，建议拆下内存，用橡皮擦擦金手指，再装回去。
方法
拆开主机机箱
主机机箱的打开的方法不一样，所以根据自己的情况拆卸，这里就不说废话了。
找到主板上的电池纽扣
在主板上有一个很小的电池，把他取下来。在电池的一侧有一个小挡板，将其向外轻轻一拨即可取下电池，不要使劲乱抠啊。
释放电池上的静电
将电池取下后，用手将其正反两面分别接触金属进行静电的释放。多与金属接触几次即可，不用做什么特殊的工作。
安上电池，重新启动电脑你就会发现电脑可以正常开机了。
其他解决方法
如果你按照上面的方法还是无法开机的话那说明内存有问题，不用着急，也是简单的几步即可。
打开机箱，找到内存条将其取下。注意一定要拔掉电源啊，不要着急忘了电。
将内存条两侧的挡板向下搬，这样就可以将内存条简单的取下来了。
找橡皮或是干净的眼镜布擦拭内存条下面的金属接触板，将上面的灰尘擦掉，防止内存条接触不良导致电脑无法正常开机。
完成上面的工作之后把内存条安徽到原来的位置，一定要按牢固啊。安好机箱，启动电脑就可以了。