手机经常卡死是什么原因

 我来答
华为终端客户服务
2021-06-26 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现卡死现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
大帅锅982

2021-01-22 · TA获得超过3898个赞
知道大有可为答主
回答量:1.2万
采纳率:93%
帮助的人:374万
展开全部
手机经常卡死有很多原因,
1、手机系统本身漏洞。不管是Android还是IOS,其版本升级的原因就是因为上一版本的系统存在漏洞或者优化不足等问题,尽管当前市场上的安卓系统已经非常完美,但不得不说系统漏洞也是造成手机卡顿的因素之一!
2、恶意APP抢占系统资源。很多情况下手机卡顿问题都是由于安装了流氓APP,山寨APP,病毒APP导致的,这些APP不仅会在后台悄悄运行,而且会抢占其他正版APP的系统资源,导致其他APP无法运作或者出现卡顿、无响应等问题!
3、手机内存不足。每一个APP的运作都需要占用一定的内存空间,如果APP打开的过多或者某个APP占用了较大的内存空间,那么在使用其他APP的时候,不免会遇到内存不够的问题,此时,为了让当前APP能够顺利运行,系统可能会尝试关闭其他闲置APP来释放一定空间供新打开的软件使用,但在这个过程中就会出现手机卡顿、发热等问题!
4、手机缓存、垃圾过多。微信、微博、视频APP、新闻软件等等,在使用的过程中会不断的产生缓存文件与垃圾数据,如果这些数据堆积过多,就会导致手机系统负担加重,降低系统的响应速度,导致系统卡顿!
5、手机CPU运算能力不足。这是一种比较高级的卡顿现象,就是因为某个APP在使用的过程中需要的数据计算能力超出了当前手机CPU所能承受的范围,类似于让只能承受200斤的机器去搬运1000斤的货物,实在是搬不动啊!
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
我的天啊b

2021-01-22 · TA获得超过1408个赞
知道大有可为答主
回答量:4932
采纳率:78%
帮助的人:95万
展开全部
手机卡死的主要是原因是:第一种是手机的内存不足,各种缓存太多了,尤其是运行内存不足造成的,这时候可以利用手机管家经常清一清垃圾文件;第二种是手机软件不断更新,手机的硬件跟不上软件的需求了,也就是手机太老了,这时候可以选择换手机;第三种情况就是一下子运行的程度和软件太多了导致的卡死,这时候可以重启一下,关掉一些程序和软件。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
茂德ri
2021-01-22 · TA获得超过410个赞
知道小有建树答主
回答量:1985
采纳率:100%
帮助的人:73万
展开全部
手机内存不足,垃圾太多,没急时清理,或是网络信号太弱,等等都是手机经常卡顿的原因,再者,手机己使用太久,功能老化也会使手机卡顿
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
北冥夜宸
2021-01-22 · TA获得超过5465个赞
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:77%
帮助的人:779万
展开全部
可能手机比较老旧,性能比较差,运行比较多的后台就会卡死,还有手机系统有故障,和软件兼容不好所致。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式