Question

手机黑屏开不开机怎么办？

手机黑屏开不开机怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏、无响应又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。
温馨提醒：如果没有备份数据，检修时可能会有数据丢失风险。