Question

电脑开机就卡这个画面，按什么都没有用？

Answer 1

您好，出现这情况有可能是您的电源、主板、内存或者硬盘问题，可以先尝试：

1、关机切断电源（拔出主机电源线）后，打开机箱侧盖先将主板上的纽扣电池取下，然后拔出内存用橡皮擦擦拭金手指部分，反复擦拭几次。

完了放回电池接上电源线开机，看看能否正常进入系统。

2、如果1不行，可以拔掉硬盘数据线和电源线，尝试开机不停按DEL键，看看能否进入BIOS界面。可以进的话，估计就是您的硬盘出了故障，导致开机卡住。

3、以上不行的话借个电源来换上试试。

4、如果都不行，可能是您的内存或主板有了问题，请联系售后或者到电脑城维修处解决。