Question

三星n7100突然黑屏，充电没反应，电池拆下来没反应，按键没反应，什么

三星n7100突然黑屏，充电没反应，电池拆下来没反应，按键没反应，什么反应都没了是什么情况？

Answer 1

建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的
手机电池
进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。