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如果您的手机在使用过程中屏幕出现显示问题,如:屏幕色彩失真、色彩艳丽、颜色不正、偏色等,请根据您的问题现象进行以下排查:
1. 屏幕变成黑白色
(1)请您检查下是否开启了健康使用手机的睡眠时间功能:设置 > 健康使用手机 > 停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
(2)请您检查下是否打开了电子书模式:在设置中搜索并进入电子书模式,开启电子书模式后,您的手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。
温馨提醒:如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
2. 屏幕颜色不正,偏色
如果所有场景都感觉颜色不正,偏色(偏黄、偏红、偏蓝、偏绿或者偏白),请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜,建议您撕掉膜后尝试,如果无法解决,再按如下方法排查:
(1)建议您在设置中搜索并进入颜色反转,如果已开启则关闭即可。(EMUI 9.0及以上版本才支持此功能)
(2)建议您在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温。
(3)建议您在设置中搜索并进入护眼模式,查看护眼模式是否开启。
护眼模式能有效降低蓝光辐射,调整屏幕光为更加温和的暖光,可缓解用眼疲劳,保护视力。开启护眼模式后屏幕会保持偏黄或偏红,这是正常现象。如果您觉得不舒适,可以将其关闭。
(4)建议您在设置中搜索并进入色彩校正,如果已开启请关闭。此功能是为了方便视力障碍人群使用,一旦开启会出现严重偏色。
(5)建议您在设置中搜索并进入模拟颜色空间,将该功能关闭。(如果搜索结果为空说明未开启开发选项,则不涉及)
3. 如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒:
(1)如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
(2)EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
(3)还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
1. 屏幕变成黑白色
(1)请您检查下是否开启了健康使用手机的睡眠时间功能:设置 > 健康使用手机 > 停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。
(2)请您检查下是否打开了电子书模式:在设置中搜索并进入电子书模式,开启电子书模式后,您的手机将变为黑白屏幕,更加适合阅读和文字类的场景。
温馨提醒:如果未搜索到电子书模式,说明您的手机不支持此功能,请您排查其他场景。
2. 屏幕颜色不正,偏色
如果所有场景都感觉颜色不正,偏色(偏黄、偏红、偏蓝、偏绿或者偏白),请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜,建议您撕掉膜后尝试,如果无法解决,再按如下方法排查:
(1)建议您在设置中搜索并进入颜色反转,如果已开启则关闭即可。(EMUI 9.0及以上版本才支持此功能)
(2)建议您在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温。
(3)建议您在设置中搜索并进入护眼模式,查看护眼模式是否开启。
护眼模式能有效降低蓝光辐射,调整屏幕光为更加温和的暖光,可缓解用眼疲劳,保护视力。开启护眼模式后屏幕会保持偏黄或偏红,这是正常现象。如果您觉得不舒适,可以将其关闭。
(4)建议您在设置中搜索并进入色彩校正,如果已开启请关闭。此功能是为了方便视力障碍人群使用,一旦开启会出现严重偏色。
(5)建议您在设置中搜索并进入模拟颜色空间,将该功能关闭。(如果搜索结果为空说明未开启开发选项,则不涉及)
3. 如果以上排查仍无法解决您的问题,您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒:
(1)如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
(2)EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
(3)还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
若问题依然存在,可能是屏幕本身问题,请您提前备份好重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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你好可以尝试一下恢复出厂设置看看能不能行,如果觉得还是不可以的话还是可以用手机的搜索进行调整,如果不会调整的话可以看看显示里面有色调调整,然后看看你觉得不错的屏幕颜色然后进行确定就好了呢。希望可以帮到你
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您好。华为手机颜色不正常。个人建议打开手机设置。选择屏幕色彩进行调试。如果颜色还是不正常不要再调试。到华为官方客服中心进行进行屏幕颜色校正。官方客服有专业的系统软件。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。谢谢。
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2021-03-16
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如果是调节屏幕颜色,可以打开设置 - 显示 - 色温,调节成自己看着舒适的颜色。
开启护眼模式后,屏幕过滤了蓝光,会显示发黄,这是正常现象。
开启护眼模式后,屏幕过滤了蓝光,会显示发黄,这是正常现象。
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