Question

华硕笔记本电脑突然死机黑屏怎么按都没用？

Answer 1

建议长按开机键直到电脑断电，然后过几分钟重新开机，看是否还有死机情况，若还有死机情况，建议按照以下方法排查。

先做软件故障 排查：

1、操作系统本身的不稳定性

对策：升级win10至最新版本。

2、病毒

对策：安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

3，软件之间的冲突

对策：
A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

4，若以上方法无效，建议备份重要资料后重装系统。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测

Answer 2

先按住电源键保持5秒强行关机，然后再次开机试试。再次开机如果电脑执行扫描磁盘工作，务必让它自行走完。不用按ESC键退出，然后就会进入系统了。

Answer 3

华硕的笔记本电脑，如果突然死机，黑屏怎么按都没有用，我觉得最好的办法就是重新打开。