Question

如何做好社群运营?

请问，如何做好社群运营?

Answer 1

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。快速提升社群运营能力，你必须知道的社群运营必备的8个技巧：
1.用户群体
社群作为目标用户群体聚集起来的目的地，要确保社群内人群的属性相似，与推广的产品调性一致
2.入群门槛
要对社群的门槛设置高一点，这样才可以过滤掉不符合社群的用户流量，进到社群的社群成员也可以感受到受到重视的感觉。
3.社群规则
针对进到社群的成员要告知相应的社群规则，保障社群的合理运转，针对触及社群规则的成员要严格的执行社群规则，无规矩不成方圆。
4.话题和活动
设置在合适的时间段谈论话题，或是举办活动，来提高用户的活跃度。
5.社群管理
社群的管理除开严格按照规章制度来管理社群，必须要在社群成员培养一批忠实的粉丝用户，帮助运营者管理社群。
6.社群成长体系
运营多个社群要建设分级体系，又或者是管理员的晋升体系。
7.社群内容
对社群内容进行引导，分布时间段检测社群的活跃度。
8.线下活动
通过线下活动，来提高社群成员的热情，进一步提高用户与社群之间的联系。

Answer 2

一、确立社群价值

每个社群都有具体的存在价值，第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值，其实也是我们的“虚拟产品”。只有真正知道了你能提供什么价值，才能知道在哪里找到需要的人群，第一步属于定位环节，很重要。

二、增加用户粘性

社群营销之所以可以异军突起，威力无边，主要原因是网络社群可以更好的粘住用户，把客户当家人，通过深度的互动可以进行产品的付费升级，产生二次销售、三次销售甚至更多，不仅实现经济回报，而且客户可以为品牌发展助力。

三、挖掘价值痛点

挖掘痛点是任何营销环节中，都必不可缺的一环，是订单成交的前提，稍微懂点销售的伙伴就很明白，所以不过多解释。