Question

vivoY30忘记密码怎么办？

Answer 1

忘记锁屏密码：
一、请在锁屏界面输错5次密码后，点击【忘记密码】选项，通过密保问题重置锁屏密码，如果屏幕未显示"忘记密码"选项，请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。
二、如果手机已开启查找手机功能并处于联网状态，当前通过面部识别或指纹识别能进入桌面，可按以下步骤尝试重置手机（此操作会清除手机所有数据）。
1、登录云服务：登录https://yun.vivo.com.cn/，输入vivo账号和密码，点击进入"查找手机"；
2、备份数据：请在"云服务--查找手机"界面，点击进入"数据备份"备份好数据（仅支持备份联系人、短信、日程、便签，不支持备份照片、视频等其他数据）；
3、清除手机：点击"清除手机"进行重置手机。
如果按以上方法操作仍不能解除密码，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
忘记隐私密码：

1、请进入设置--安全与隐私--隐私与应用加密 或 保密柜密码输入界面，点击忘记密码，通过密保答案重置隐私密码。
2、请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，选择"清除所有数据"，输入锁屏密码或者vivo账号密码，将手机恢复到初始状态，此时会清除隐私空间密码或保护柜密码。
注：如果忘记隐私密码，则隐私空间/保密柜内的数据无法备份，同时也无法恢复。建议您操作前把手机中的其他的数据备份后操作。
3、如果按以上方法操作仍不能解除密码，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。
服务中心地址查询：您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

vivoY30忘记密码解决方法如下：

1、手机已经开启查找手机功能：打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码；（会清除手机的所有数据，可在云服务备份数据）

2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 3

首先在关机状态下同时按住电源键和音量上键，出现vivo后自动进入recovery模式，选择清除数据和清除缓存，最后重启即可。

Answer 4

在手机上会有三个按键，开关键、音量加号和音量减号。我们先按住开关键，紧接着再按住音量加键，按住5秒钟，手机上就弹出了一个页面了。
这个页面上有重启、清理数据、安装升级软件、系统修复模式、关机、高级选项。如果我们点击重启，手机依然有密码进不去，其他的也就不用看了，这里有一个“清理数据”，点击这个。
进入了另一个界面，如果点击清除缓存，那么就会把手机的缓存的清理掉，导致你的手机特别的快，而且还不卡顿；但是如果点击清理所有数据，那么手机密码就不会存在了，这样就可以轻松的进入手机了，而且还不用拿到手机店花钱解锁。