Question

VIVO手机刷机后开不了机一直停在VIVO界面怎么办？

Answer 1

一、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机查看是否恢复；

二、将手机双清然后重启手机试试，操作方法如下：

1、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式

2、按音量加减键选择“清除数据”（wipe data/factory reset）等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）即可。

PS：此操作会清除您手机上的所有数据。

英文recovery模式：

中文recovery模式：

注：若以上方法未能解决问题，请携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心由专业工程师为您检测处理。售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

操作步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点

3、进入全部网点输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话