Question

淘宝天猫买家一直不评价，是不是卖家就不能得到分数了？

我的店铺刚开始的一年积分很快，到了三个钻石，积分特别慢，请问老师这是为什么了？

Answer 1

天猫买家不评价卖家不能得到分数。天猫没有默认好评，订单在交易成功后的15天内，如买家没有评价，则系统不会自动给卖家好评，即买家放弃了本次评价，所以不会产生评分。

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店铺评分有四项指标打分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

扩展资料

天猫评价的计分逻辑是：

（1）在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在3笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉），后面评价的评价生效但不再计分。

（2）一个自然月内(交易成功时间为准)同一宝贝同一sku有多笔支付宝交易，买家对多笔交易进行宝贝与描述相符打分，只有最先的打分能够计分，后面的打分不再计分；若购买同一宝贝不同sku，那么所打的宝贝与描述相符还是计分的，且不限计分数量。

（3）天猫交易中系统自动回予买家好评数计分不受约束，即对于每笔订单中的每一个商品，系统将自动回予买家一个生效计分的好评。

参考资料：/helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.65e2443dQvAIku&id=20107304&xttkn=9b2abe5c1a78bc"target="_blank"title="天猫-天猫有默认好评吗？">天猫-天猫有默认好评吗？

参考资料：/helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.65e2443dQvAIku&id=13493116&xttkn=9b2abe5c1a78bc"target="_blank"title="天猫-天猫评价计算逻辑是怎样的？">天猫-天猫评价计算逻辑是怎样的？

参考资料：/helpcenter.tmall.com/learn/knowledge?spm=a225r.8199751.0.0.65e2443dQvAIku&id=13493116&xttkn=9b2abe5c1a78bc"target="_blank"title="天猫-店铺评分的打分标准是什么？">天猫-店铺评分的打分标准是什么？

Answer 2

淘宝天猫卖家如果一直不评价的话，到后面就会默认自动好评了，卖家是可以得到分数的，只是分数得的会比较慢一点，时间比较长一点

Answer 3

前期升得快是因为每一级所需要的积分不太多，后面每升一级需要的积分会越来越多，所以升级会更慢。

Answer 4

每个等级升级，需要的好评数量都不一样，你可以看一下评价记分规则。