管理者应该怎样跟下属相处?
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上班的时候严格 下班的时候亲切。
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大多数领导者是以跟随者的身份开始职业生涯的,他们成为杰出领导者的原因是他们最初都是聪明的跟随者。心态欠佳、不够机智的追随者是不会成为有能力的领导者的,这很少有例外。最有效地跟随领导者,往往能够很快地成为领导者。聪明的跟随者有很多机会包括从其领导者那里得到的机会――拿破仑-希尔。
一般来说,在现实工作中无论你官居何职、身处何地,都有有形的或无形的上级伴你左右。身为部下,虽然我们无法管理自己的上司,但是我们却能够管理好与上司的关系。从某种意义上说,上司与下属的关系好坏,部下应负相当大的责任。姑且不论管理级别的高低,单从普通的人际观念出发,双方关系的建立也是双方共同努力的结果,更何况身为下属。与上司处理好关系自然就是义不容辞的责任,起码应该建立和谐的工作关系。
忠于上司并让其感觉到你的忠诚
不言而喻,古今中外任何一位上司都希望其下属忠于自己。瞒天过海的欺骗伎俩和明修栈道、暗渡陈仓的计谋,早晚会被你的上司看穿。退一步说,即使不被你的现任上司所洞察,也会被其他人发觉而对你嗤之以鼻,或者在忐忑不安中落个“多行不义必自毙”的自欺欺人下场。因此,倘若你不忠于你的上司,却戴着假面具,摆出一幅效忠的样子,这样过日子太辛苦,毕竟忠于上司是无休止、无止境的。
诚然,这样做还远远不够。很多人自认为自己已经很努力地做到以上所述的问题,但是却很少有人逆向思维,不去关心自己的上司是如何评价自己的,抱着“公理自在人心”的心理和“不做亏心事、不怕鬼敲门”的心态,遇到矛盾或误会的时候,自己安慰自己。但问题不仅在于你应该忠于你的上司,而关键在于你要让上司知道你是效忠他的。譬如,一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则,不去伤害他人,而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你。同理,不仅要这样了解上司,而且还要清楚地了解上司对你的意见,极力消除上司对你的误会和曲解。
效忠二字,说起来容易做起来难。以下有七点总结,若有一件你没有做到,那么上司都可能会认定你是出卖他的叛徒,继而影响你与上司的关系。
一、 以他为终极请示对象或终极报告对象;
二、 不在他的部门内兴风作浪;
三、 不令外界人士介入他管区内的事物;
四、 不能有抗命的事,特别是第三者在场时;
五、 当他即将犯错时,应及时提醒他;
六、 不谈论他的是非;
七、 为他维护形象或美化形象。
把荣耀归功于你的上司
好的上司是不会把下属的功劳据为己有,气度大、心胸宽广的上司会把荣耀归于他的下属或集体,与之对应的是,气度不凡的下属也将荣誉奉献给上司,毫不在意。可是,实际工作中,这样的上司难得一个。试想,你经过多年的辛劳、研究终于形成一个创意,它将对整个公司产生巨大的效益。你把你的方案以书面的形式呈给上司,没有想到你的上司偷天换日,把你的名字抹掉,换上他的名字呈现给总裁,丝毫不言及你的贡献。遇到这样的情况你能咽下这口气吗?我想大多数的人即使不去告发上司,也会在心理上耿耿于怀,虽然表面上装成一幅无所谓的样子。
但是,你有没有思考过这样两个问题,其一,以你上司的名义和以你的名义上报给总裁,谁更能引起领导的关注和重视?!如果你不借助于你的上司渠道,即使再好的创意也很有可能夭折、流产,那么至少失去了你证明自己价值的机会,从这个思维角度出发,难道这不是一件好事吗?其二,站在你的立场,由于受到自身素质和接触公司战略层次的两个因素限制,很难说你的创意一定是完美无缺的产物,或许有瑕疵,或许与公司的战略发展相违背,那么这样的创意一旦惹起领导的反感或责任追究(耗消一定的时间与费用)时,这个黑锅是你的权限范围能背负得起的吗?如此一想,还不如主动地把自己的成果拱让给你的上司,落个两全其美的结局。假以时日你的上司飞黄腾达,他会牢记你的功劳,帮助你提升一个层次,以便于以后还有这样的机会助他一臂之力。
提升上司对你的依赖程度
一味地迁就上司、效忠于上司,而不能反牵制上司,恰如案板上的肉,只有任人宰割的份。既然身为下属,一定也有自己的能力和特长,如何巧妙地把自己的价值淋漓尽致的发挥出来,提升上司对你的依赖程度也是一门非学不可的艺术。
1、 专业知识与技能;
2、 报偿力;
3、 威慑力;
4、 关联力;
5、 职权。
我们清醒的时间有一半以上是在工作机构中度过的,处理好与上司的关系等于是造就我们自己的日常幸福,甚至直接影响到人生前途,因而与上司的关系,不可等闲视之。妥善处理好与上司的关系,则我们个人成长、未来的发展,起码有了一半的机会,因为我们得到了公司内部强有力的保障。
一般来说,在现实工作中无论你官居何职、身处何地,都有有形的或无形的上级伴你左右。身为部下,虽然我们无法管理自己的上司,但是我们却能够管理好与上司的关系。从某种意义上说,上司与下属的关系好坏,部下应负相当大的责任。姑且不论管理级别的高低,单从普通的人际观念出发,双方关系的建立也是双方共同努力的结果,更何况身为下属。与上司处理好关系自然就是义不容辞的责任,起码应该建立和谐的工作关系。
忠于上司并让其感觉到你的忠诚
不言而喻,古今中外任何一位上司都希望其下属忠于自己。瞒天过海的欺骗伎俩和明修栈道、暗渡陈仓的计谋,早晚会被你的上司看穿。退一步说,即使不被你的现任上司所洞察,也会被其他人发觉而对你嗤之以鼻,或者在忐忑不安中落个“多行不义必自毙”的自欺欺人下场。因此,倘若你不忠于你的上司,却戴着假面具,摆出一幅效忠的样子,这样过日子太辛苦,毕竟忠于上司是无休止、无止境的。
诚然,这样做还远远不够。很多人自认为自己已经很努力地做到以上所述的问题,但是却很少有人逆向思维,不去关心自己的上司是如何评价自己的,抱着“公理自在人心”的心理和“不做亏心事、不怕鬼敲门”的心态,遇到矛盾或误会的时候,自己安慰自己。但问题不仅在于你应该忠于你的上司,而关键在于你要让上司知道你是效忠他的。譬如,一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则,不去伤害他人,而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你。同理,不仅要这样了解上司,而且还要清楚地了解上司对你的意见,极力消除上司对你的误会和曲解。
效忠二字,说起来容易做起来难。以下有七点总结,若有一件你没有做到,那么上司都可能会认定你是出卖他的叛徒,继而影响你与上司的关系。
一、 以他为终极请示对象或终极报告对象;
二、 不在他的部门内兴风作浪;
三、 不令外界人士介入他管区内的事物;
四、 不能有抗命的事,特别是第三者在场时;
五、 当他即将犯错时,应及时提醒他;
六、 不谈论他的是非;
七、 为他维护形象或美化形象。
把荣耀归功于你的上司
好的上司是不会把下属的功劳据为己有,气度大、心胸宽广的上司会把荣耀归于他的下属或集体,与之对应的是,气度不凡的下属也将荣誉奉献给上司,毫不在意。可是,实际工作中,这样的上司难得一个。试想,你经过多年的辛劳、研究终于形成一个创意,它将对整个公司产生巨大的效益。你把你的方案以书面的形式呈给上司,没有想到你的上司偷天换日,把你的名字抹掉,换上他的名字呈现给总裁,丝毫不言及你的贡献。遇到这样的情况你能咽下这口气吗?我想大多数的人即使不去告发上司,也会在心理上耿耿于怀,虽然表面上装成一幅无所谓的样子。
但是,你有没有思考过这样两个问题,其一,以你上司的名义和以你的名义上报给总裁,谁更能引起领导的关注和重视?!如果你不借助于你的上司渠道,即使再好的创意也很有可能夭折、流产,那么至少失去了你证明自己价值的机会,从这个思维角度出发,难道这不是一件好事吗?其二,站在你的立场,由于受到自身素质和接触公司战略层次的两个因素限制,很难说你的创意一定是完美无缺的产物,或许有瑕疵,或许与公司的战略发展相违背,那么这样的创意一旦惹起领导的反感或责任追究(耗消一定的时间与费用)时,这个黑锅是你的权限范围能背负得起的吗?如此一想,还不如主动地把自己的成果拱让给你的上司,落个两全其美的结局。假以时日你的上司飞黄腾达,他会牢记你的功劳,帮助你提升一个层次,以便于以后还有这样的机会助他一臂之力。
提升上司对你的依赖程度
一味地迁就上司、效忠于上司,而不能反牵制上司,恰如案板上的肉,只有任人宰割的份。既然身为下属,一定也有自己的能力和特长,如何巧妙地把自己的价值淋漓尽致的发挥出来,提升上司对你的依赖程度也是一门非学不可的艺术。
1、 专业知识与技能;
2、 报偿力;
3、 威慑力;
4、 关联力;
5、 职权。
我们清醒的时间有一半以上是在工作机构中度过的,处理好与上司的关系等于是造就我们自己的日常幸福,甚至直接影响到人生前途,因而与上司的关系,不可等闲视之。妥善处理好与上司的关系,则我们个人成长、未来的发展,起码有了一半的机会,因为我们得到了公司内部强有力的保障。
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