Question

如何做一场演讲或授课

Answer 1

八月，在公司的安排下，完成了一场关于产品的授课，从课程设计到PPT制作、到试讲、到最后的授课，整体周期半个月，最终效果比预想中的要好，受益良多，将整个过程做个总结，为下次授课或演讲提供方法支撑。

本次备课流程具体如下：

（1）确定观众及课程目标： 首先与主办方确定观众的身份、角色以及与产品的关系，然后确认课程目标

本次课程主题为：《未来趋势，移动数字化工具——移动绩效》

受众为管理员

目标为，产品宣传、提高管理员对产品的熟悉程度

（2）设计课程大纲

（3）ppt制作： 包括内容设计、版面排版与动画设计

（4）第一次试讲： 主要是从第三方的角度对内容进行评审

（5）第二次试讲： 重点在于台风与技巧的锻炼

（6）自我练习

（7）课前材料准备

有现场演示或现场体验的课程，需要提前准备演示环境、演示环境的数据、演示路径；以及演示设备，包括ppt展示的电脑、手机、手机接头或手机在电脑上投屏的软件，此次准备了接头，但最终使用的是小米手机与电脑来进行投屏，因为接头切换需要半分钟时间，会影响观众的情绪，不过目前通过软件进行投屏，有一个缺点，就是展示效果没有那么好。

（8）上场前的心理建设： 排除杂念，保持紧张与对课程十分重视的心态，并相信自己

（9）授课： 保持饱满状态，有激情，注意与观众的互动，可以是问答交流也可以是眼神交流

（10）课后整理： 终稿课件、课堂上收集到的需求、复盘、他人反馈，存档保存

内容设计，主要是课程安排、开场白、内容框架、每个小节的内容、小故事或案例。

（1）整体课程安排

设计课程流程，在于考虑如何将观众引入到课程中，符合观众的认知逻辑。课程安排包括开场白、课程目标、课程安排及思考的问题、主要内容讲解、小组讨论：

主要内容讲解是核心部分；开场白、课程目标环节作为课程的引入，给观众说明产品的背景、课程的背景以及目标，最主要的是此产品/课程为他们解决的痛点，并让他们边听课边思考；小组讨论作为课程的巩固，也可作为产品的需求收集。

（2）开场白

每个课程，都必须有开场白，用于定下课程的基调，讲明课程与观众的关系。开场白最好以故事的形式讲述，更能吸引观众的注意力。

（3）内容框架

内容设计，需要优先设计内容框架，即是产品设计的理论支撑，移动绩效考核，到底包含了什么？银行移动绩效包含了什么内容？从公司层面的业务设计理念，引出产品设计思路（框架结构），然后按照这个框架结构进行整体内容的讲解。

讲框架、讲流程、讲效果。 框架即理论框架，流程则是产品的业务流程，效果就是用案例讲述产品为观众或用户解决了什么问题，前后的对比怎么样。

（4）每个小节的内容

每个小节的内容设计，最好包括4个内容：理论支撑、产品设计、案例或故事、提问。理论是为讲清楚产品设计的来龙去脉，做到有理有据；产品设计，抓住重点，特别是与观众相关的亮点；案例或故事，为通过有力数据或平易真切的故事，说明本功能的效果，提高说服力；提问，提在前面是为产品提供真实的现有场景，提在后面是为加深对此功能的理解，也增加课堂的互动。

比如，审批功能，在于为审批事务进行控权与监控，设计在于审批提醒（及时审批）、审批节点可见（申请人了解进度）、审批流程可配置（满足多种审批场景），案例如某项目上线审批之后提高工作效率至少30%以上，提问在日常工作中哪些事务可接入审批流程中。

（5）小故事或案例

增加与观众相关的小故事或案例，一方面为提高可信度，另一方面为拉近与观众的距离，增加趣味性。可以是现实工作中了解到的案例，也可以是编写的故事，但必须是具体的人物、时间、背景。比如，关于审批功能的背景，可解释为，在需求调研中了解到，管理员经常需要在月底前抱着一堆待领导签字的材料，守着领导的办公室门口，等着领导签字，而上线审批功能，领导则可以在手机上进行审批，不受时间空间影响，管理员也无需再守门口等签字。

确定内容之后，开始ppt的制作，首先是确定ppt风格与模板，主要包括：封面封底、目录页、内容页、过度页的风格。然后确定ppt框架，接着根据内容设计填充每个框架的内容，再进行排版设计及素材的添加，最后才是动画调整、整体ppt调整。

最重要的是， 每页都要有一个中心思想且文字不可超过20字 ，中心思想可以写在页面上，也可以不写，但讲述本页时必须围绕中心思想来展开，而且每页的中心思想都得为课程目标和产品定位服务。

另外，ppt尽量使用丰富的展示方式与动画，以防观众审美疲劳。

完成PPT制作，就只有多次练习，提高对课程的理解与熟悉度。本次课程自我练习，主要有5个阶段和1个心理练习。

第一阶段：确定每页P的中心思想

第二阶段：对着ppt写演讲稿，重点在于内页讲的重点、案例或故事，需找到准确的数据和信息

第三阶段：对着ppt做试讲，这个阶段在于记忆内容，同时要记录时间

第四阶段：半脱离ppt做试讲，练习熟悉程度，并记录时间，用于对课程时间的把控

第五阶段：内容已经相对熟悉，需要注重演讲仪态与精神面貌

最后一个练习，是上场前，忘掉课程内容，做好心理建设，保持饱满的激情与精神状态，女生可以化个精致的妆以提高自信。

本次课堂效果比预想的要好一点，除了前期的准备，还在于临场的发挥与临时调整，主要亮点有：

（1）开场及讲述到相关内容时，结合上一场相关业务课程的内容进行讲解，如开场：上午的战略课讲了未来讲了上层建设，现在的课则是着手于眼前，用科技解决当前的问题；

（2）最后的小组讨论，改变每小组汇报的形式，取而代之的是快问快答，每次只能说出一个答案，一次得一分，说不出答案的本轮轮空，从而提高每个小组每个成员参与的积极性及课程氛围。

最后，最最最重要的是，演讲或授课，一定要做好准备，一定要相信自己。

【一个小目标】60/365，记录产品之路的思考，多看多想多反思，做一个讲故事的人，讲一个好故事。