手机插入耳机没有声音怎么办?

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如果您使用的是华为手机,目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果您使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。    

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匿名用户
2021-12-17
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耳机没有声音怎么办
自己玩耳机这么多年,遇到过许许多多的问题,从音源到系统。但往往很多小问题确实影响着普通消费者及入门用户,例如:“耳机为什么不出声”。看似一个很简单的问题,但实际上却是众多用户所经常遇到的。实话说,引起耳机没声音或杂音的原因有很多种,软件和硬件的问题都可能导致耳机没声音。对于耳机没有声音怎么办的问题,我们应首先检查耳机是否插到了正确的插孔上,是否与麦克风插孔混淆。可将耳机插在其他电脑上以确定耳机在其他电脑是否可用。如果可用,我们则主要考虑电脑的设置和驱动程序方面存在问题(不排除耳机插孔接触问题或电脑部件问题导致的耳机没声音,但这种情况极少也难以自己动手解决,因此不讨论)。为此,我们从用户的角度出发,看看到底哪里出了问题。
1.是不是耳机或耳麦插孔插错了?
面对电脑上形形色色的插孔,当你发现耳机或耳麦不出声的时候,你或许想过是不是插孔插错了?因为我们常见的3.5mm规格插孔包含麦克风和耳机两种模式,如果将耳机插孔插到麦克风里很显然是工作的。解决这种情况的方法也十分简单,一般情况下,耳麦麦克风插头的颜色为粉色,连接时按照电脑上的插孔颜色一一对应即可。

2.耳机本身有问题
为了证明耳机本身是否有问题,我们可以找到另一条状况良好的耳机进行对比,相继连接音源上,看看是否工作,进行排除法比较,然后找到那一条耳机出了问题。一般来说,线材损坏的可能性更大,我们应当将注意力集中到线材本身的接触上。
3.耳麦类型没有匹配
这个问题是非典型也非常见,但在这里是有必要提一下的。PC机是有两个插孔的,一个绿色的为音频插孔、一个粉色的为麦克风插孔,普通的耳麦仅需连接就可以使用。但,比如13吋的MacBook笔记本电脑是只有一个插孔的,普通的二级耳麦根本无法使用,所以,也就不会有声音啦。在选购耳麦的时候,要注意自己电脑的属性可插孔的数量,比如只有一个插孔的苹果笔记本,iPhone耳塞类的三级耳麦即可正常使用。

4.耳麦有杂音怎么办?
首先,我们应当确认耳麦出现了什么样的杂音。如果说是“沙沙”声响,这不一定是你的耳麦出了问题。“沙沙”声响是我们常说的低噪现象,这是由于电器元件之间所产生的电流干扰所致,一般出现在比较低端的电脑主板当中或低端音源当中。
如遇到其他杂音,同样可以通过对比排除法进行比较。例如可能是单元振膜上出现了异物导致振膜振动不规则,这种现象是时常发生。我们不建议用户自行打开单元修理,因为你周围的工作环境和技术很有可能将脆弱的单元损坏,还是找客户解决吧!
5.电脑主机前面板插孔的耳机没声音怎么办?
如果只有前面板插孔的耳机没声音了,而声卡又为realtek声卡,则一般为realtek的设置问题。在开始-运行中输入rthdcpl.exe确定,在打开的高清晰音频配置中,点击音频I/O选项卡,点击“模拟”右侧的小扳手,更改“AC97前面板支持”选项前的对勾(有些版本的选项内容不同,但作用相同,大家可尝试调整)。这样,前面板耳机没声音怎么办的问题就可以得到解决了。

6.电脑的外放功能和耳机没声音怎么办?
如果电脑的外放功能也没有声音,我们应使用金山卫士来检查声卡驱动程序是否正常。
打开金山卫士,在主界面上进入“重装系统”选项卡,进入左下角“其他功能”处的“装驱动”功能。
查看声卡驱动是否出现在存在问题的驱动设备栏。如果存在问题,点击右侧的“修复”按钮即可,“耳机没声音怎么办”的问题一般就可以解决了。
我们也可以在“驱动更新”选项卡将自己的声卡驱动程序升级到最新版本(前提是声卡驱动具有更新的版本),有时也能解决耳机没有声音怎么办的问题。
我们也可以在“我的电脑”(Vista及Win7的“计算机”)图标上点击右键-属性-硬件-设备管理器,查看声音、视频和游戏控制器中是否有存在问号、叹号的音频设备来确定驱动安装是否正常,以确定耳机没声音了的症状是否由驱动程序错误引起。如果设备前出现错号,则是设备被禁用,只需右键点击设备,然后点击“启用”即可。这样,耳机没有声音怎么办的问题也会迎刃而解。

7.驱动程序及设备正常,耳机没声音怎么办?
一般情况下,驱动程序的修复可以解决大部分耳机没声音怎么办的问题。但如果驱动程序正常,音频设备也没有禁用,但耳机没声音了,则考虑电脑对音量的设置有误。以XP系统为例,我们可以以这种方式进行检查和修改:
如果桌面右下角有小喇叭图标,直接点击进入,如果没有,则打开开始菜单,找到控制面板,进入后,找到“声音、语音和音频设备”选项,选择“声音和音频设备”。点击“语声”选项卡,查看 “声音播放”处是否选择了正确的默认设备。然后点击音量,查看是否音量设置过低或静音。
在自己没有进行误操作而突然出现的耳机没有声音怎么办呢(驱动程序破坏、设置改变或设备被莫名禁用)?除了按以上方法对症解决,我们还要警惕是由于电脑中木马病毒的破坏,建议使用金山卫士对电脑进行全面的免费木马查杀,来保证我们的电脑安全可靠。
总结:其实耳机没有声音的时候,我们需要冷静下来,试试用排除法查出导致耳机没有声音的原因,从而解决问题,由于导致的原因有很多种,所以逐步排查也是必要的。
文章来源:音频应用
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