Question

《王者荣耀》因骂人被禁言，能申诉吗？

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Answer 1

《王者荣耀》因骂人被禁言，能申诉吗？

在生活中，每个人都不可避免的，会因为一些事情而大发雷霆，特别是对于现在的许多年轻人来说，很多人都喜欢玩游戏，啊，王者荣耀在国内恐怕是最受欢迎的一款手游了，自从王者荣耀火爆以来，其玩家的数量就一直都在增长，而且王者在发展到今天的过程中，也是经历了许多波折，许多玩家对于这款游戏，内心是又恨又爱，因为王者的匹配机制其实是有一些问题，有时候经常会匹配到比较坑的队友，但是在玩的过程中都是比较开心的。当然一旦队伍中出现了一两个比较坑的队友，那么对于整个游戏的体验都是十分影响的。

很多人脾气都比较暴躁，在游戏里一旦发现有些队友很坑，故意送人头，不参团，等等，这些行为都是令所有玩家感到愤怒的，这时候有的人可能就会在游戏里开语音，破口大骂，但是再怎么说这也是一个文明的社会，在游戏里也不例外，像这种破口大骂发泄情绪，虽然畅快一时，但是过后就会受到系统的检测而被禁言，根据玩家违规的程度，禁言的时间可能也会不同，被禁言后，玩家们在游戏里就不能发语音了，这对于在比赛中可能与队友进行沟通，对许多玩家的影响还是很大的。许多人这时就比较后悔，想要寻找申诉的方法。

在王者里想要解除禁言，确实是可以的，其解除禁言的方法也是比较人性化的。，需要玩家关注微信公众号，然后在里面找到客服，向客服发送信息之后，客服会根据你今年的情况给你反馈信息，想要解除禁言那么，你就得写一封道歉信交给系统，然后系统会给你发送到对方的手机上，只有当对方接受你的道歉，你才能解除禁言，这个做法还是很不错的，当然如果对方并不接受，那么即使你找客服，他也无可奈何。同时在这里也希望大家文明游戏，队友在很坑的时候，我们也应该给对方一些鼓励，也许他并不是故意的，只是单纯的发挥不好。

Answer 2

能。因为系统发送的邮件下面有申诉渠道，所以能申诉，但是要提供证据。

Answer 3

可以申诉。在腾讯客服公众号中输入请求解除禁言，然后找人工客服。详细描述请求解除禁言的原因，最后点击提交，客服人员会给出结果的。

Answer 4

是可以的，你可以找到游戏当中的客服，然后让客户进行相关的处理。