Question

京东不送货上门的扣罚标准?

Answer 1

未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。

京东对投诉罚款很重的，如果投诉成立，不送货上门，快递员服务态度恶劣等等，10至200之间，情节严重可能会被开除。

简介：

省十三届人大常委会第三十一次会议审议通过《浙江省快递业促进条例》，将于2022年3月起施行。

《条例》明确，按运单上注明要求上门投递，或未按收件人电话、信息回复要求上门投递，由邮政管理机构责令改正，可处500元以下罚款；情节严重的处500元以上、2000元以下罚款。