Question

微众银行客服电话

Answer 1

微众银行人工客服电话95384。可以通过微信搜索“微众银行WeBank”公众号，进入公众号后就会出现一个机器人在线客服名叫小We。在对话框中输入“人工客服”即可转接到微众银行人工客服，之后人工就会对我们的问题进行解答。不过在使用微众银行人工客服之前，我们可以先让小We对我们的问题进行解答，一般我们提的问题，它都能很好地解决。

微众银行客服的作用

微众银行客服电话可以给客户提供7*24小时的服务，不过有的业务办理时间为8:00-22:30，其余时间受理紧急挂失业务。客服部门是独立的分支，客服部门是客户维护和售后服务的综合部门，我之前就是在外企做客服的，后来做客服主管，虽然也是走行政的班次，但是不是行政的后勤，主要面对的群体不是一样的，行政是主要负责的公司的事宜，而客服主要是针对客户。