Question

企业文化的基本要素是什么

Answer 1

　　构成企业文化的要素有5个方面：企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。其三大结构要素，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。\x0d\x0a企业文化的结构\x0d\x0a企业文化理论出现的必然性\x0d\x0a企业文化理论的出现有其历史的必然性：\x0d\x0a　　一是由于生产力的发展，新型办公工具如因特网等的普及应用，企业的日常管理规则也发生了一些变化，劳动工具的变化要求思想观念的更新；\x0d\x0a　　二是劳动中人的智力因素比例增加，脑力劳动者人数相对增长，相应地，企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器人，而是要给员工以感情尊重、理智尊重；\x0d\x0a　　三是随着生产力的发展，人的需要满足层次攀高，企业必须适应这一新情况，从而制定出适合现代人的管理方法，这一点与社会人 在管理界的提出有相同的现实基础；\x0d\x0a　　四是竞争加剧，企业为了在竞争中取胜，在提高劳动效率的同时，职工的生产积极性与创造性在劳动中显得越来越重要，企业必须提出符合需要的价值观念，如创新、服务、信誉等；\x0d\x0a　　五是企业规模的扩大、跨国公司的出现，成千上万人，甚至是不同国籍、不同民族的人在一个公司工作，需要统一思想、统一观念、统一行为。\x0d\x0a企业文化的特质　　历史性　　历史性是一切社会事物的最基本属性之一。企业在一定的时空条件下产生、生存与发展，企业的现象本身就是当时社会政治、经济、文化的折射，企业本身就是创造历史的载体，去讨论先有企业还是先有文化，就像讨论先有蛋还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑，企业的经营与政治活动、文化现象的联系千丝万缕，挥之不去。可以说，企业文化是历史的产物，必定带有历史的烙印，折射出大到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地域\x0d\x0a，小到一个地方区域的经济与文化特征。反过来，企业文化一旦形成，也在改造着企业所处的环境，因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织，信息交融与思想变革首先从企业发生。当代的企业文化的基础，是已经比较成熟的商品经济理论。\x0d\x0a　　人本性　　企业文化关注的中心，在于对企业中人的因素的管理与激发，虽然如此做的终极目标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的潜能为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基本的生存需求得到满足，人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的，所以，企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘企业的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作用。\x0d\x0a　　复杂性　　世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相同。成功是不能复制的，企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教条行事，或者如赵括谈兵一样将优秀的企业文化奉为金科玉律，试图找到放之四海而皆准的真理，最终只会害了企业。\x0d\x0a　　动态性　　一个企业的企业文化一旦形成，就具有在一定时期之内的相对稳定性。随着企业的发展以及企业生存环境的变化，企业文化也随之发生改变。有一种说法叫做呈螺旋式上升状，这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态势。僵化的、落后的企业文化也在运动，只是在企业内部的没有经过合理的梳理、整合与提炼的文化因素没有形成良性体系，各种文化因素的冲突正在进行量变的积累。一个优秀的企业的文化体系建成之后，就会显示其对外部因素以及新生文化因子强大的吸收力、包容力、与消化力，形成动态开放的系统。\x0d\x0a　　有机性　　企业文化是一个整体有机系统，企业文化的各个构成要素以一定的结构形式排列，各个要素相对独立，各司其职。同时，企业文化又是一个系统工程，是一个严密有序的有机结合体，由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终目标，那么就不可能不涉及到企业的战略规划；既然以人为本，那么就不可能不涉及到人力资源开发；既然是一种管理方法，那么就不可能不涉及到企业的管理制度可以说，企业文化今天之所以被管理界推崇倍至，与它的这一性质不无关系。\x0d\x0a　　品牌本身是一个具有文化属性的概念，文化是品牌识别固有的一面，它是品牌的主要动力。品牌是企业文化的标志，其内涵包括了企业文化的方方面面。品牌文化的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品，品牌的精神基础是企业文化。企业文化是品牌的灵魂。\x0d\x0a　　企业文化主要建立在企业管理基础上，这是一个相对比较封闭的系统，主要面向企业内部，主体是人。在长期的经营基础上，企业文化随着企业的发展会慢慢积累、成型，更多的是自发的，都要经历由不自觉到自觉，无系统到系统的过程，需要不断的总结、提炼和提升。\x0d\x0a　　品牌文化主要是企业销售的环节上建立起来的，是一个完全开放的系统，主要面向企业外部，主体是物或可物化的存在。在总结市场竞争状况、自身产品状况、消费者因素的基础上精心策划的，在激烈竞争的市场中，给产品一个明晰而独特的定位，塑造鲜明独特的形象，与消费群体的性格、消费习惯、年龄等因素相吻合

Answer 2

　　企业文化的基本要素

　　企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化，它由三个部分组成：

　　1、企业精神，是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观，理想和信仰等。

　　2、制度文化，这是中间层，包含企业文化制度，规范化的行为准则。

　　3、物质文化，它是企业文化的外围层，是呈现物质形态的产品设计，产品质量，厂容厂貌，员工服饰等。所以企业文化最基本的要素是：企业精神。

　　企业文化在企业管理中的作用

　　1.企业文化是企业形象的载体

　　媒体只对优秀的企业文化进行传播，在传播中企业的服务和产品质量被广而告之，这样企业就会获得更多的社会好感。优秀的企业文化在彰显自身责任感的同时，还将企业优良的经营状态和优秀的管理风格展示给社会，其社会地位自然会节节攀升，其外部形象得到很好的塑造。另一方面，企业文化能促进企业内部外部信息的交流和反馈，对塑造企业的内部形象具有十分重要的作用。

　　2.企业文化是企业管理的重要组成

　　所谓管理就是通过一系列环节(比如领导、激励、组织、计划等)来对信息、财力、物力以及人力进行协调，从而实现组织目标的过程。现代管理理论将管理的对象划分为五个方面：实践、信息、物、财、人。这里的人具有双重身份：既是被管理者又是管理者。人是每一个管理环节的主体人及其行为构成的管理过程的核心。现代企业管理正朝着“以人为本”的方向发展，在这样的历史背景下，一种全新的“以人为本”的企业文化管理理论应运而生，并理所当然的成为现代企业管理的核心内容之一。

　　3.企业文化是构建企业核心竞争力的重要力量

　　在具体的历史背景下，企业必须集中力量搞好文化建设，把商业操作和富有人性化的理念有机的结合起来，并转化为具体的行为准则和奋斗目标，融入每个员工的血液成为其精神动力和支柱，激发其为实现企业目标而努力奋斗的热情。从本质上来说，企业文化的建设过程就是企业内部动力机制的建立过程，这个过程一旦建立，广大员工即会自觉的把个人目标建立在企业目标的基础之上。作为一个现代企业，如果没有统一的目标，必将被竞争越来越激烈的市场所淘汰，根本谈不上生存和发展。传统的企业管理方法是通过各种各样政策的制定来对员工进行引导，以达到实现企业预定目标的目的.，而企业文化对员工的影响是“润物细无声”的，在企业文化影响下，员工的共同价值观逐渐形成，由此而产生的竞争力将具有更强的生命力。企业文化的作用绝不限于企业内部，它作为一种亚文化的载体对社会文化产生着越来越大的影响。

　　4.企业文化是企业和谐发展的助推剂

　　工作占了人一生中相当一部分时间，工作单位的优劣对人的社会化起着决定性的作用。一般来说，在企业内，员工的社会化指的是其能否与企业文化齐头并进。一旦进入企业，员工无论是在价值观念、行为准则还是待人接物方法，个人行为都不能与企业文化相悖，只有这样才能有用的接管人群，建立起良好的人际关系，真正融入企业这个大家庭。从企业角度来看，成员的社会化有效的延续了企业积极文化，这是因为人不仅是劳动的主体还是文化的载体，没有一个企业希望自己的员工成为与企业要求不相符的人。一个成功的现代企业，必然是浓郁企业文化的营造着，这种企业文化并将对员工产生潜移默化的影响，并使之彼此协作，拧成一股绳，形成推动企业和谐发展的强大合力。

　　加强企业文化建设的方法

　　1.充分发挥企业领导的作用

　　企业领导既是企业文化的倡导者、缔造者，同时也企业的文化的管理者，他们对企业精神、经营则学价值观等的影响是举足轻重的，因此他们理应承担起企业更多的责任。企业文化体系的形成离不开领导者的加工、归纳和总结。没有企业领导的高度重视和卓越领导才能，企业文化建设就只能是纸上谈兵。企业领导者是企业文化建设的力量源泉，他们对企业文化的管理是立体的、全方位的，他们的作用就是促进企业预期的文化，通过亲身垂范，带动整个企业的上行下效。

　　2.逐步提高贯彻和宣传企业文化的力度

　　企业应建立相应的激励和考核机制，促进员工学习企业文化的积极性，从而深入了解企业文化的内容，主动承担起企业的责任和使命，并在了解企业核心价值观的科学内涵的基础上，透彻理解相关行为准则的要求。对于企业文化的内容，企业的宣传部门应充分利用报纸、电视、网络等媒体进行有效的、口径统一的宣传，员工可以把自己的理解结合起来有效分享企业文化的核心理念。可以通过对员工的培训，采用组织例会和集体讨论等形式进行讨论，以达到在全体员工中传播和共享企业文化的目的。企业管理层要把本企业的设计情况紧密结合起来，广泛贯彻和落实企业文化的理念。同时需要拟定一定的文化工作要求，越详细越好，统一、有效的实施企业管理和文化管理。

　　3.强化企业文化的示范作用

　　企业可以把员工分组，定期或不定期的进行价值观的教育，进行关键行为的示范，从而提高企业文化的示范功能。

　　4.与时俱进、不断完善

　　如前所示，企业文化形成有一定的历史背景，但是随着社会的发展，企业文化将出现与时代发展不协调的元素，这就要求企业领导者审时度势，与时俱进，及时摒弃企业文化中过时的东西，增加与时代发展相符的元素，不断完善企业文化，从而促进企业管理水平和管理效益的大幅度提高。四、结束语企业的文化建设应和企业的发展方向结合起来，使之成为一个有机的整体，同时有效而合理的提升企业文化的示范能力、参与能力和影响能力，只有这样才能促进企业管理效益的提高，从而大大增强企业的核心竞争力。

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