Question

华硕笔记本电脑部分按键失灵怎么办？

Answer 1

华硕笔记本电脑部分按键失灵解决方法：
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者重装系统。
5，携带笔记本到华硕官方售后检测。

Answer 2

若是右侧小键盘失灵，请尝试按下【num lk】键，或同时按下【FN】+【num lk】键后再次尝试，查看是否恢复。若是其他按键：1、更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。2、进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。3、对系统进行彻底的杀毒。4、若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。笔记本电脑按键失灵一般有两种情况，一种是驱动的损坏，另外一种是键盘本身出现了问题。你这种应该是键盘的硬件问题，建议联系联想维修中心检测一下。如果着急的话，你可以使用外置键盘。

Answer 3

若是右侧小键盘失灵，请尝试按下【num lk】键，或同时按下【FN】+【num lk】键后再次尝试，查看是否恢复。若是其他按键：1、更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。2、进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。3、对系统进行彻底的杀毒。4、若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。笔记本电脑按键失灵一般有两种情况，一种是驱动的损坏，另外一种是键盘本身出现了问题。你这种应该是键盘的硬件问题，建议联系联想维修中心检测一下。如果着急的话，你可以使用外置键盘。

Answer 4

若是右侧小键盘失灵，请尝试按下【num lk】键，或同时按下【FN】+【num lk】键后再次尝试，查看是否恢复。若是其他按键：1、更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。2、进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。3、对系统进行彻底的杀毒。4、若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。笔记本电脑按键失灵一般有两种情况，一种是驱动的损坏，另外一种是键盘本身出现了问题。你这种应该是键盘的硬件问题，建议联系联想维修中心检测一下。如果着急的话，你可以使用外置键盘。

Answer 5

建议通过自检，首先检查下驱动是否正常，然后再到售后进行硬件故障的专业检测。