Question

手机最近耗电很快，充满电用一会就没电了该怎么办？

Answer 1

影响耗电的原因一般有电池容量、屏幕显示、应用运行、通信连接等原因，不同的使用状态耗电情况也不同。如果使用的是华为手机，可以按照以下方法优化电池续航能力：
1，EMUI 10.X,及以下版本：进入设置 > 电池，点击一键省电，系统会自动帮您找到可能造成耗电的一些功能，您可以手动选择优化。
EMUI 11.0&Harmony OS：进入手机管家应用，点击一键优化，根据结果优化可省电的设置。
2.点击耗电排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 耗电排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
3.开启智能分辨率，有助于省电
进入设置，在上方搜索屏幕分辨率，根据提示进入屏幕分辨率设置界面，开启智能或智能分辨率。
4.开启省电模式
进入设置 > 电池，开启省电模式或超级省电。
若需要更换电池，可参考以下进行说明：
1. 正常保外维修收费=维修备件价+人工费，具体费用请咨询客户服务中心。
2. 维修方式包括: 预约、到店、寄修、经销商送修、上门/驻场服务均可参与。
温馨提示：建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证再前往客户服务中心进行电池更换。    

相关链接如下：客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

Answer 2

设备电量消耗较快主要有以下因素：

1、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；

2、后台运行大量的程序会增加耗电；

3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；

4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会适当增加耗电，如果软件自身支持高清画质、高帧率，比如游戏类软件，开启后会增加耗电；

5、使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能会增加耗电；

6、运营商信号覆盖较差的区域，手机会频繁搜索网络，耗电量会增加。

如果使用的是vivo手机，可以通过以下方法优化电池续航能力：

1、请查看手机信号是否良好且稳定

信号不好时手机会频繁搜索网络，从而导致消耗更多电量。

2、请调整软件以及设备相关设置

(1)、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量以及适当降低画质及帧率。

(2)、屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；

(3)、未使用GPS定位、蓝牙、个人热点等功能时，可以关闭功能减少耗电；

3、请查看软件耗电情况：排除异常软件耗电或者不需要使用的软件进行及时清理。

（1）、请进入【设置>电池（或>耗电排行）】或【i管家>实用工具>电池管理】查看是否存在不常用但耗电量较大的软件，如有异常耗电软件，建议卸载或到应用商店重新下载安装。

（2）、查看哪些软件耗电较多，如暂时不需要使用可点击应用并结束运行。

4、启用省电模式

请进入【设置>电池】开启“省电模式”或“超级省电”，降低手机功耗。

若以上操作后仍感到手机耗电异常，请携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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