Question

如何提升沟通能力

Answer 1

有效的提升沟通能力的方法：
1、要有一个良好的态度，可以营造一个友好的氛围，使交流的双方保持一个愉悦的心情，从而使沟通建立起信任基础。
2、要学会自我表达和倾听别人的诉说，并在适当的时机给予反馈。
良好的自我表达可以使别人更好的了解自己，可以更准确的表达自己的观念、思想与情感。倾听可以使别人感受到你的尊重，适当的反馈可以是对方感受到你的诚意，更愿意与你沟通交流。
3、寻找共同的语言。
俗话说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。共同的语言才可以使沟通能够有效的进行。
4、采用适当的沟通的方式。
沟通方式常用的有口头、书面、邮件、电话、及时通、手机、视频等等，要根据所要沟通的事情而采用不同的方式。
5、明晰沟通的方向。
每一种沟通都不一样，需要明晰，如对上级沟通是汇报工作和提供建议、平级沟通是协调配合寻求帮助，对下级沟通是明确旨意和贯彻执行。
不该说的不说。任何人看到的世界都是不完整的世界，所以严格意义上讲你即使把你心中所有的东西都说出来了，也不意味着你就诚实。因为有很多东西你没看到。做诚实的人指的是这个意思：我只把心中对你有益的东西说出来，其他那些东西，我不想说的可以不说，我永远有保持沉默的权利。再一个，伤人自尊的话，损人人格的话，永远都不能说，即使对方是罪大恶极。你们应该知道，尊严是无价的。