手机触屏失灵怎样解决?
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可参考知识点如何关闭无障碍服务
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
苹果手机的解决方法;
1、当用户在使用手机的时候,如果出现了屏幕失灵现象的时候,用户可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说《播放音乐》玩家可以选择播放歌曲,接着在选择触摸功能恢复。我们可以等待一会儿,然后就可以发现触屏问题修复了
2、用户也可以等手机没电以后,手机会进入到自动关机的状态,用户在这个时候可以将这个手机充电然后等开机之后就可以恢复到触屏的操作
安卓手机的解决方法;
避免静电静电极容易击穿电容屏;
虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理,但不代表能能承受人体的静电,有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜,导致屏幕发生失灵所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等
远离高温;
这个大家都应该知道,手机很怕高温的,尤其是安卓类智能手机,当然,小米是高配置手机,为发烧而生,本身就有一定的热量了,所以要再加上其他的高温,那就是雪上加霜。这里所说的高温不是“火烤哦,而是环境温度,建议不能达到40度,因为长时间处于高温中,手机屏幕肯定会略微失灵,乱跳比如说,不能在强烈阳光下长时间使用手机,在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了,要尽快停止玩手机,将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。相信大家对这个有比较深切的体会在玩游戏时间长了,手机发烫了,明显会出现触屏不灵,游戏卡顿情况
根据具体问题类型,进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。
2023-11-22 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
若使用的是OPPO手机屏幕失灵,可以参考以下方法:
1.建议强制重启手机尝试是否可以修复,【强制重启方法】
ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒;
ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒;
2.确认屏幕表面是否脏污或有液体,导致无法感应触摸,如是,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作;
3.是否贴保护膜后出现问题,如是,撕除保护膜;
4.是否使用非原装充电器和数据线充电(干扰电路下)时导致无功能,如是,充电时所使用非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致无功能,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电;
5.是否手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,如是,建议过段时间操作尝试;
6.如依然无效,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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