Question

锁屏后出现广告什么回事，怎么解决？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机第三方应用在锁屏界面或解锁后出现广告推送，若您不想看到广告界面，可尝试以下方式关闭：
1.确认产生锁屏广告的应用：
在广告界面截屏（同时按电源键+音量下键），然后进入图库，找到截取的广告图片，点击图片右上角圈i查看图片路径，根据图片路径确定弹广告的应用（比如：路径：内部存储/pictures/Screenshots/Screenshot-20210624-161345-com.taobao.taobao.jpg）
2.再去设置界面中找到对应的应用关闭通知：
打开设置，搜索进入应用管理，找到前面确认的应用，点击 通知/通知管理 ， 关闭允许通知。（关闭通知后可能会影响软件正常消息接收，请您谨慎操作）
3.检查广告页面中是否有设置按钮，若有，点击并选择锁屏显示关闭。
4.禁止应用使用悬浮窗显示：打开设置，搜索并进入权限管理，点击权限界面打开悬浮窗，关闭不常用应用开关。
5.如果您不需要使用“产生锁屏广告”的应用，建议您直接卸载此应用即可。
6.如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后恢复出厂设置。

Answer 2

若使用的是vivo手机，锁屏界面显示新闻资讯或广告，这是由于部分第三方软件导致（如：WiFi万能钥匙），建议可以查看并关闭后台运行的相关软件，或卸载软件再查看。
注：为了带来更多的资讯，阅图锁屏会展示双十一广告和链接，点击底部链接可以快捷跳转应用参与活动，该广告和链接目前不支持关闭，若不想显示可以进入设置--桌面锁屏与壁纸--锁屏设置--关闭阅图锁屏后观察使用。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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