在网上买到假货怎么办

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绝地EF92
2022-01-29 · TA获得超过111个赞
知道答主
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法律分析:在网上买到假货的话,消费者首先可以找卖家协商要求对方为其进行赔偿。如果双方没有达成一致的话,消费者可以到相应的购物网站去投诉商家,如果网站的调解并没有达到自己想要达成的结果的话,那么消费者可以向消费者保护协会进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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