Question

网通4M网速特别慢，怎么解决？

我家是自己连的一条线，平时弄着挺好，但是每每晚上8点到10点这个样子网速都特别慢，厕所平均速度70多k/s，玩csol延迟300+！！但是我每天下班了吃完饭了就8点了，10点就睡觉了，根本就玩不了啊！ 到底怎样才能解决啊！

Answer 1

"网速慢原因
1.病毒木马原因导致的 ，会导致导致网速慢。
2.由于使用了p2p下载软件导致占用带宽资源很大，导致网速变慢了
3.多台电脑共享上网，可能共享网络中的电脑有中arp病毒 ，解决办法就是找到攻击源，使用金山卫士对该电脑杀毒
4.还有一种是就是你所处的宽带环境，有可能宽带线路老化，路由器坏了原因导致网速变慢 。
5. 你的电脑和网站处在不同网络环境 ，例如网通用户与电信网站之间的访问，也会出现网速变慢。
6.还有一种就是网站自身的问题，网站所在的服务器质量很差，带宽有限导致的网速变慢。

网速慢的解决办法
首先排除是不是外部因素造成的网速变慢了，例如网站自身的问题，宽带环境设备老化或者破损。如果排除外部因素，那就解决内部因素造成的。
一，金山卫士可以轻松帮你修复病毒木马导致的ie组件被破坏的疑难杂症。
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二，首先检查你的计算机是不是被arp病毒攻击了，先下载金山贝壳arp防火墙，
如果局域网存在arp病毒攻击的话，金山贝壳arp防火墙会报警，提示来自于哪个ip的电脑发出的攻击，然后联系网管使用金山卫士对发起攻击的计算机进行杀毒。
三，.如果不存在病毒问题，那就检查是否有那个程序占用大量的带宽导致网速变慢了
操作方法
1、打开金山卫士，进入“系统优化”标签。
2、打开“流量监控”功能，找到占用流量比较大的程序给与结束掉。"
按照我的方法操作解决问题，不行再问我。

Answer 2

网速慢的原因多种多样，如果是网络故障造成网络慢必须测试出故障点才能排除障碍，消除隐患：
1、首先单机接电信光猫之类的设备进行ping测电信的网关或DNS服务器地址，得到一个数值后；
2、再接路由器（将其他的网线拔掉）再ping；
3、然后接上其他的电脑正常使用时再ping；
得到3个数值，哪个偏大或有丢包就说明是哪里的问题，第一次是电信公司线路不好，第二次说明路由器有问题，第三次如果异常就说明局域网有问题。
如果测试结果都正常，说明网络正常，感觉慢不是网络造成的，是因为带宽不够造成网速慢，现在网络游戏、视频都需要很大流量，4M带宽远远不能满足要求，一般都在10M以上带宽才可以。因此如果排除网络故障原因还觉得慢，只能到运营商营业厅申请提速了。

Answer 3

那是因为是上网的高峰期的事。。。你可以报修。。是网通的原因。。

追问

高峰？高峰怎么别人不卡！ 我4M的却要卡的冒泡！

追答

是的。那只是你的宽带问题。。。以前见到过这种问题。。。比如你的上行开的小了。。等。。你一打电话他们就明白是什么原因了。。。。给你一调就可以了。。。。。