Question

保险公司理赔员怕投诉吗

Answer 1

保险公司理赔员怕投诉的。
消费者对于理赔员的服务不满意，首先可以向他的上级领导进行投诉，如果投诉不通过，并且理赔员的工作违反了有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会，那么可以致电12315进行申诉，因此保险公司理赔员怕投诉的。
商家应该规范经营，为消费者提供优质的商品和服务，存在价格欺诈等行为，可能被消费者投诉，消费者可以通过拨打12315热线来进行申诉。目前保险公司对于投诉处罚是很严格的，如果他们不及时赔付，你可以向其上级建议。不间断的投诉，如不受理，在进行投诉。打保险公司电话，报理赔员工号和姓名。报险后，短信发到手机上吗，短信里一般都有姓名。损害保险人的个人财产的，反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会。