Question

光大银行信用卡（贷记卡）寄送进程怎么查询？

Answer 1

光大银行查询信用卡（贷记卡）邮寄情况有两种方式：

1、下载安装“阳光惠生活”APP，通过精选选择“新卡服务”- “申办卡片进程查询”，输入姓名、身份证号码和动态密码，可以查询半年内的申请、制卡和邮寄的进程查询；

2、使用申请信用卡（贷记卡）时预留的手机号码或宅电致电95595，听完语音报读后选2再选#号键，然后输入身份证号码按#号键，根据提醒选择传统菜单，再选择0转入人工服务查询邮寄单号。

此外，关注微信公众号“中国光大银行”，并在页面输入“寄送进程”也可以查询。