Question

华为手机正在使用却突然自动锁屏怎么办？

Answer 1

1、 正在使用的程序和系统不兼容引发的问题，需要排查一下是在用什么应用时出现自动锁屏，清理缓存之后重装一下。

一、出现此类现象的原因：

1、有可能是误碰了锁屏键或者锁屏键损坏。

2、如果没有问题，可能是正在使用的程序和系统不兼容引发的问题。

3、可能是锁屏间隔时间果断造成的。

二、解决方法：

1、可以排查一下是在用什么应用时出现自动锁屏，清理缓存之后重装一下看看；

2、如果有插SD卡，可以拔掉SD卡看看是否能解决问题；

3、如果还是有问题的话，可以备份数据之后恢复出厂设置。