Question

爱普生LQ-630K针式打印机使用USB连接电脑后不能打印测试页和文档怎么办？

Answer 1

1. 确认是否使用的为USB数据线，请确认驱动中端口选择是否与数据线相对应。

2. 若为USB数据线，请将打印任务清空，若提示新硬件已成功安装等信息，打印机可以使用。

3. 右击我的电脑，选择管理，选择设备管理器，看设备管理器中是否有黄色问号或叹号设备。

4. 若无提示，请回到之前打开的设备管理器中，打开通用串行总线控制器，断开数据线，看是否有usb printing support。

5. 更换数据线连接测试。

6. 卸载后重新插拔数据线。

7. 若提示新硬件已成功安装等信息，打印机可以使用。

8. 若无提示请更换数据线测试。