Question

淘宝上买的店铺模板能不能退

我本来是想给我的官方店买的模板，当时买的时候说是可以用，现在用了发现装不上，店家说不能退款，有没有可以退款的方式

Answer 1

正常的情况下， 淘宝上买的店铺模板不能退。

1、装修市场的模板购买后是不支持因个人喜好提出退款的，模板都有试用功能，可以试用好了再购买。
2、如果模板有问题，可以在第一时间联系设计师，设计师是模板的创作者，可以帮助解决任何的正常问题，以及帮助模板的正常使用。
3、若设计师不解决或者无法解决模板的质量问题，可以拨打淘宝客服热线，申请淘宝人工介入处理。

Answer 2

没见过是能退的。软件买过来都直接就用了。
如果你发现不能用，那就联系模板店家要求解决咯
如果他们杠你，你就找小二投诉

Answer 3

正常不能退的

追问

可是他说能现在不能了怎么办呢，我花了200大洋买的呀

追答

你要是有聊天记录可以找淘宝客服问问。

Answer 4

你可以投诉。