三星智能手机收不到短信怎么办
手机接收不到短信,常见问题如下:
第一:手机短信中心号码不正确
设置信息中心号码路径(以三星S6 7.0版本为例):信息-菜单键(三个点)-设置-更多设置-短信设置-短信中心。
在待机页面下,点击【信息】。
2. 点击屏幕右上角的【三个点】。
3. 选择【设置】。
4. 向上滑动屏幕,点击【更多设置】。
5. 选择【短信设置】。
6. 点击【短信中心】,填写运营商提供的信息中心号码即可。
提示:由于全国各个地区运营商的的网络不同,加上一些定制机及港行等地区的区别,造成短信中心号码有很大的区别,建议与当地的网络运营商确认一下正确的短信中心号码。
以北京为例: 北京移动+8613800100500 北京联通+8613010112500
注:电信CDMA机型短信中心号码都是内置,一般都无法更改和设置
第二:所处场合信号不稳定或设置错误。
所处场合信号不稳定,短暂性缺失网络,或者是受到其他方面的影响(磁场,隧道,或者其他网络盲区),还有一些封闭的场合(电梯,地铁,地下车库,卫生间)也会出现这种情况,可能也会造成短信暂时无法获取或者是延迟。
建议移动到空旷无遮挡物处查看信号是否正常,移动数据是否正常开启,下拉顶帘,检查双向箭头是否为绿色或蓝色。(灰色代表未开启)
第三: 取消短信黑名单设置(个别或部分号码无法接收)
取消黑名单号码路径(以三星S6 7.0版本为例):信息-菜单键(三个点)-设置-拦截信息-黑名单-按住删除号码即可。
1. 在待机页面下,点击【信息】。
2. 点击屏幕右上角的【三个点】。
3. 选择【设置】。
4. 点击【拦截信息】。
5. 点击【黑名单】。
6.按住被设置的黑名单号码将其删除即可。
第四:手机存储是否空间充足
若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
第五:其他情况
尝试“重启”手机或备份数据后将手机恢复出厂设置。
提示:以上为常见的几种手机无法收到短信的故障排除方法,若仍然无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心检查,切勿自行刷机或随意改变软件版本,以免造成重大的损失。
2024-08-01 广告