Question

手机突然不自动锁屏了是怎么回事？

Answer 1

1. 软件冲突，有些软件会强制手机保持唤醒状态，你进入设置然后有屏幕保护时间，设置一下就好了；

2. 可以去设置，显示里面看一下自动锁屏时间你可能选择在永不息屏。把这个参数调节到任意一个时间，有这个时间没有操作以后，屏幕才会自动熄灭；

3. 实在不行就关机重启，要不然就恢复出厂设置。

手机锁屏：随着智能机的普及，很多用户利用锁屏软件来保护自己的手机隐私。但手机锁屏与电脑锁屏相仿，也有两种，一种是切断屏幕电源，一种是利用软件快速智能锁屏。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机屏幕一直亮着不锁屏，可以通过以下方法操作：
1.检查是否设置三方主题
部分三方主题可能导致屏幕不熄屏，建议您使用官方预置的主题和壁纸。
2.检查是否设置了较长的休眠时间
打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。如果设备设置较长的休眠时间，则会导致屏幕长时间亮着不锁屏。
3.检查是否开启了保持唤醒状态
若开启此开关，会导致充电时屏幕一直亮着。请您进入开发人员选项，找到保持唤醒状态（不锁定屏幕），请您关闭此开关。
4.检查手机是否正在云备份
打开设置>华为账号，查看云备份是否开启，是否正在进行云备份数据。云备份数据时，手机不会自动熄屏，此为正常情况，请等待云备份完成或停止云备份。
5.检测是否打开某些应用后不熄屏
某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏，建议您进入后台清理应用后返回桌面，然后等待10分钟后可以正常锁屏，则说明是三方应用导致。
如果清理后台后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象，建议您排查已打开的应用，卸载三方应用尝试（如果您无法排查是哪个三方应用导致，您可以致电华为热线950800进行咨询）。   

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Answer 3

若使用的vivo手机，手机不自动锁屏，请查看以下方法：
1、若折叠屏机型合上屏幕后不自动熄屏，可进入设置--显示与亮度/折叠屏专区--开启“合上屏幕后熄屏”；
2、进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏中确认是否开启了“智能保持亮屏”，如有开启，需将其关闭；
3、进入设置--显示与亮度--自动锁屏中，确认是否设置了过长的自动锁屏时间；
4、将设备重启一下，再尝试操作；
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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